Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous devez mettre à jour les 2996799 installé sur un ordinateur de série en fonction de Z373x de processeur Intel® Atom™ exécutant Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012.
-
Vous connectez une carte SD à l’ordinateur.
-
Vous mettez en veille prolongée, puis sortez de veille l'ordinateur.
Dans ce scénario, l’ordinateur ne peut pas entrer la veille connecté après mise en veille prolongée de l’ordinateur sort d’au moins un cycle.
Cause
Ce problème se produit car la mise à jour 2996799 ne gère pas correctement certains paquets de demande d’e/s (IRP) d’alimentation.
Résolution
Pour résoudre ce problème, nous avons publié une mise à jour pour Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 ou 8.1 de Windows. Avant d’installer cette mise à jour, consultez la Configuration requise.
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Méthode 1: Windows Update
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers autonomes suivantes sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center.
|
Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 |
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Méthode 3 : Mise à jour cumulative
Installez le 2014 novembre correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.
Remarque Le correctif cumulatif de mise à jour corrige de nombreux autres problèmes en plus de la mise à jour autonome résout le problème. La mise à jour cumulative est supérieure à la mise à jour autonome. Par conséquent, le correctif cumulatif de mise à jour prend plus de temps à télécharger.
Informations de mise à jour
Conditions préalables
Pour installer cette mise à jour, vous devez d’abord installer la mise à jour 2919355 dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.
Informations concernant le Registre
Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
La version internationale de cette mise à jour ou de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2 ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Ne s'applique pas |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Ne s'applique pas |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Pour toutes les versions ARM de Windows 8.1.
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdc-mw.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
Ne s'applique pas |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
Ne s'applique pas |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Ne s'applique pas |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Ne s'applique pas |
Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8.1, Windows RT 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,205 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
691 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,113 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:55 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
88,631 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:55 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,728 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:55 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
695 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,117 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:59 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
88,635 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:59 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,732 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:59 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,428 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions ARM prises en charge de Windows 8.1.
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
691 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
88,631 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,728 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Update.mum |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
2,205 |
|
Date (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Heure (UTC) |
02:52 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Références
Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, consultez l’article sur la terminologie standard qui est utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft.
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