Symptômes
Dans un environnement Microsoft Skype entreprise Server 2019 ou Skype entreprise server 2015 , envisagez les scénarios suivants après la configuration de l’utilisateur a pour le routage sur site (LBR) :
Scénario 1 :
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Un utilisateur se déconnecte de tous les clients.
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L’utilisateur B effectue un appel RTC entrant à l’utilisateur A.
Scénario 2 :
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Un utilisateur A configure le renvoi d’appel pour envoyer tous les appels vers la messagerie vocale.
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Un utilisateur A puis se déconnecte de tous les clients.
Scénario 3 :
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Un utilisateur A configure le renvoi d’appel vers un numéro de téléphone mobile externe.
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Un utilisateur A puis se déconnecte de tous les clients.
Dans tous les cas, un appel entrant va entendre une disponibilité rapide. L’appelant n’est pas acheminé vers la messagerie vocale ou n’est pas transféré vers le numéro externe.
Résolution
Pour résoudre ce problème, Installez l’une des mises à jour suivantes :
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Pour Skypeentreprise Server 2019, installez la mise à jour cumulative 2019 7.0.2046.151 pour Skype entreprise Server 2019, serveur frontal et serveur Edge.
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Pour Skype entreprise Server 2015, installez la mise à jour cumulative 2020 6.0.9319.580 pour Skype entreprise Server 2015, serveur frontal et serveur Edge.
