Se connecter avec Microsoft
S'identifier ou créer un compte.
Bonjour,
Sélectionnez un autre compte.
Vous avez plusieurs comptes
Choisissez le compte avec lequel vous voulez vous connecter.

Dernière mise à jour : 19 février 2020

PROBLÈME

Lors de l’envoi d’e-mails de groupe Office 365 au format texte brut avec des lettres Hiragana (caractères japonais), certains caractères d’e-mails peuvent manquer ou être tronqués.

Le corps du message peut s’afficher correctement en mode Liste, mais il apparaîtra vide ou tronqué dans le volet de lecture.

ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT

L’équipe Outlook travaille à la résolution de ce problème afin de proposer un correctif. Pour contourner ce problème, choisissez l’une de ces options :

  • Utiliser des e-mails au format HTML dans les groupes

  • Désactiver la version Bêta : Utiliser le format Unicode UTF-8 pour la prise en charge des langues mondiales dans Windows

    • Ouvrez Paramètres > Heure et Langue > Langue > Sélectionnez Paramètres de langue d’administration > Modifier le paramètre régional du système > Décochez la case « Bêta » : Utilisez le format Unicode UTF-8 pour la prise en charge des langues mondiales. Enfin, sélectionnez OK, puis redémarrez l’ordinateur

Ressources complémentaires

Icône Experts (cerveau, engrenages)

Demandez aux experts

Communiquez avec des experts, discutez des actualités d’Outlook et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.

Communauté technique Outlook

Icône Communauté

Obtenir de l’aide de la Communauté

Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les utilisateurs d’Outlook.

Forum de réponses d’Outlook

Icône Proposition de fonctionnalité icône (ampoule, idée)

Suggérer une nouvelle fonctionnalité

Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.

En savoir plus

Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Outlook pour PC

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?
En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft. Votre administrateur informatique sera en mesure de collecter ces données. Déclaration de confidentialité.

Nous vous remercions de vos commentaires.

×