Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Vous créez un graphique qui contient des caractères non occidentals Microsoft Office Excel 2007.

  • Vous copiez le graphique et le collez en tant que métafichier étendu dans une autre application Microsoft Office 2007.

  • Vous modifiez le graphique.


Dans ce scénario, les caractères non occidentals du graphique sont affichés comme des caractères endommagés.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez la mise à jour suivante :

2596546 Description du package de correctifs logiciels Office 2007 (Oartconv-x-none.msp, Oart-x-none.msp) : 25 octobre 2011

Informations clés de Registre

Importante Cette section, méthode ou tâche contient les étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 Comment faire pour récupérer et restaurer le Registre dans Windows. Après avoir installé le package de correctifs logiciels, pour que nous enablessiez le correctif, allez à la section « Corriger pour moi ». Si vous préférez activer le correctif vous-même, allez à la section «Laissez-moirésoudre le problème vous-même ».

Aidez-moi



Pour activer le correctif automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Corriger. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez la procédure indiquée par l’Assistant Résolution.




Notes

  • Installez le correctif, comme décrit dans la Mise à kb 2596546,avant d’installer cette solution de réparation.

  • Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d’autres versions linguistiques de Windows.

  • Si vous n’utilisez pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur concerné par le problème.


Ensuite, allez à la section « Le problèmeest-ilcorrigé ? ».



Je résous le problème moi-même

Après avoir installé le package de correctifs logiciels, suivez ces étapes pour activer le correctif :

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

  2. Recherchez et sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common

  3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Clé.

  4. Tapez GELPrefs, puis appuyez sur Entrée.

  5. Recherchez et sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\GELPrefs

  6. Dans le menu Édition, pointez sur Nouveau,puis cliquez sur la valeur DWORD (32 bits).

  7. Tapez FixUpCharSetForMetafiles, puis appuyez sur Entrée.

  8. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur FixUpCharSetForMetafiles,puis cliquez sur Modifier.

  9. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  10. Fermez l'Éditeur du Registre.


Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support technique.

  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog « Résoudre le problème pourmoi» ou nous envoyer un message électronique.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

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