Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010, vous effectuez une recherche sur une boîte aux lettres.
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La boîte aux lettres contient un message électronique qui a des caractères de séparation spéciaux dans la ligne objet. Par exemple, la ligne d’objet contient des virgules, des guillemets, des sauts de ligne retour chariot (CRLF) ou des espaces.
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Vous activez la fonction d’enregistrement complet enregistrer les résultats de la recherche dans un fichier de valeurs séparées par des virgules (.csv).
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Vous accédez au dossier de résultats de recherche dans la boîte aux lettres de découverte, et puis que vous ouvrez le fichier .csv pour afficher les résultats de la recherche.
Dans ce scénario, les colonnes dans le fichier .csv sont alignés correctement. Par exemple, la colonne objet contient uniquement une partie de la ligne d’objet, les autres parties sont décalés vers les colonnes suivant incorrecte.
Cause
Ce problème se produit car l’enregistrement du rapport ne gère pas correctement une ligne d’objet qui contient des caractères de séparation spécial.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2582113Description du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 1
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la Recherche de plusieurs boîtes aux lettres, visitez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la recherche de plusieurs boîtes aux lettresPour plus d’informations sur un problème semblable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2556096 Les colonnes dans le fichier de journalisation .csv ne sont pas alignées correctement lorsque vous effectuez une recherche sur une boîte aux lettres dans un environnement Exchange Server 2010