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Symptômes

Lors de l’affichage du partage d’écran d’application dans Microsoft Skype Entreprise 2016 ou 2019, si votre résolution d’affichage est supérieure à celle de l’expéditeur, vous pouvez trouver que les commandes de taille réelle ne fonctionnent pas pour l’application partagée.

Cause

En raison de limitations techniques dans les composants de partage d’écran d’application, le client peut effectuer un scale-down de l’image de partage d’écran, mais pas la mettre à l’échelle.

Résolution

Pour éviter toute confusion lorsque la fonctionnalité ne fonctionnera pas comme prévu, le bouton Ajuster à la fenêtre est désactivé lorsque nous constatons que la mise à l’échelle requise n’est pas possible.

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour du 5 février 2019 (KB4462114) pour Skype Entreprise 2016.

Solution de contournement

L’exécution du partage de bureau, au lieu du partage d’application, laisse le bouton Ajuster à la fenêtre activé et permet aux visionneuses d’effectuer un scale-up de l’image.

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