Les descriptions des événements de gestion de la charge de travail de Exchange 2013 n’apparaissent pas dans le journal des applications

Symptômes

Tous les événements de gestion de charge de travail enregistrés dans le journal des applications sur votre ordinateur incluent un champ « Description ». Ce champ indique de manière incorrecte que le composant qui a déclenché l’événement n’est pas installé sur votre ordinateur local ou que l’installation est endommagée. Exemple d’entrée dans le journal de l’application :

Nom du journal : ApplicationSource : ManagementEvent de charge de travail MSExchange ID : 5Task catégorie : (1) niveau : ErrorKeywords : ClassicUser : N/ADescription: la description de l’ID d’événement 5 dans source MSExchange Management Workload est introuvable. Le composant qui déclenche cet événement n’est pas installé sur votre ordinateur local, ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local. Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

Cause

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Résolution

Ce problème sera résolu dans Exchange 2013 Service Pack 1 CU5.Après l’installation de cette mise à jour, les descriptions des événements de gestion de charge de travail s’afficheront correctement.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Mise à jour manuelle des entrées de registre de gestion de charge de travail. Pour ce faire, ouvrez l’éditeur du Registre, puis recherchez la clé de Registre suivante :System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application

  2. Il existe deux clés de Registre : gestion de la charge de travail MSExchange et MSExchange WorkloadManagementdéveloppez la gestion de la charge de travail MSExchange (la sous-clé ayant l’espace entre « charge de travail » et « gestion »), puis modifiez l’entrée de Registre suivante :

    Nom de la valeur : EventMessageFileType : Reg_SZValeur d’origine : % installation Exchange Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.Eventlogs.dllmettre cette valeur à jour : % installation d’Exchange Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.Eventlogs.dll

  3. Créez les entrées de Registre suivantes :

    Nom de la valeur : CategoryCountType : REG_DWORDValue : 1

    Nom de la valeur : CategoryMessageFileType : REG_SZValue :% installation d’Exchange directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll

    Nom de la valeur : TypesSupportedType : REG_DWORDValue : 7

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