Applies ToInternet Explorer 11 Internet Explorer 10

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous utilisez Internet Explorer 11 ou Internet Explorer 10 pour télécharger un fichier à partir d’une URL spécifique.

  • Le fichier est un type qui ne peut pas être rendu de manière native par Internet Explorer, par exemple un fichier PDF.

  • La réponse du serveur ne fournit pas les directives de contrôle du cache HTTP.

Dans ce scénario, Internet Explorer 11 et Internet Explorer 10 peuvent recharger la version mise en cache du fichier même si une version plus récente est disponible.Remarque  Ce problème ne se produit pas dans un HTML, CSS, JavaScript ou fichier de texte qui est chargé dans le navigateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour ce faire, accédez à Microsoft Update En outre, consultez les informations techniques sur la sécurité cumulative la plus récente mise à jour pour Internet Explorer.Remarque Cette mise à jour a été pour la première fois dans août 2015 mise à jour de sécurité pour Internet Explorer (MS15-079).

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Supprimer l'historique de navigation Internet Explorer

Pour supprimer tout ou partie de votre historique de navigation, consultez Afficher et supprimer votre historique de navigation.

Méthode 2 : Téléchargez le fichier à partir d'une nouvelle instance d'Internet Explorer

Fermez Internet Explorer et assurez-vous que toutes les instances du processus sont fermées. Ensuite, démarrez une nouvelle instance d’Internet Explorer pour télécharger le fichier.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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