Important : avant d'exécuter ce correctif, enregistrez vos données et fermez l'application. Après avoir exécuté le correctif, votre ordinateur redémarrera après 10 minutes.
Symptômes
Sur un ordinateur qui exécute Windows XP, Windows Vista ou Windows 7, certaines icônes dans les emplacements suivants sont modifiées de manière aléatoire en d'autres icônes :
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Poste de travail
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Explorateur Windows
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Desktop
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Barre de lancement rapide
Cause
Ce problème se produit car le cache d'icônes n'est pas mis à jour correctement.
Résolution
Pour résoudre le problème, la première étape consiste à vous connecter à un autre compte d'utilisateur disposant de droits d'administrateur. Pour cela, procédez comme suit :
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Déconnectez-vous du compte d'utilisateur actuel qui rencontre le changement d'icône.
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Ouvrez une session en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administrateur.
Remarque : le fichier doit être supprimé par un autre utilisateur car pendant le processus de déconnexion, le fichier IconCache.db peut être remplacé par les données d'icône corrompues.
Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour résoudre ce problème, procédez donc comme suit :
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Si une boîte de dialogue Fermer l'interaction entre les programmes apparaît, fermez toutes les fenêtres ouvertes.
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Créez la clé de registre Max Cached Icons puis définissez la valeur de cette clé sur 2048. Pour cela, procédez comme suit :
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Cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Rechercher puis cliquez sur Regedit dans la liste qui s'affiche.
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Recherchez et sélectionnez la clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer -
Dans le menu Edition, cliquez sur Nouveau puis sur Valeur de la chaîne.
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Tapez MaxCachedIcons comme nom de clé de registre, puis appuyez sur Entrée.
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Double-cliquez sur la clé de registre Max Cached Icons, entrez2048 dans le champ Données de la valeur puis cliquez sur OK.
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Quittez l’Éditeur du Registre.
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Supprimez IconCache.db de l'emplacement suivant, selon votre système d'exploitation.
Windows XP
C:\Documents and Settings\<User Name>\Local Settings\Application Data
Windows Vista ou Windows 7
C:\Users\<User Name>\AppData\LocalRemarque : <User Name> est un espace réservé au nom du compte utilisateur qui rencontre le changement d'icône.
Informations supplémentaires
Comment le package MATS procède-t-il pour résoudre ce problème
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Le package MATS analyse votre ordinateur et détecte s'il exécute Windows XP, Windows Vista ou Windows 7.
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Le package MATS vérifie si la valeur de Registre Max Cached Icons dans les sous-clés de Registre existe ou non. Si la valeur de Registre Max Cached Icons n'existe pas, créez-la, puis définissez-la sur 2048. Si la valeur de Registre Max Cached Icons existe, définissez-la sur 2048.
Remarque : pendant ce processus, une boîte de dialogue s'affiche. Vous avez donc l'opportunité de résoudre automatiquement le problème (option recommandée) ou de sélectionner manuellement les problèmes particuliers à résoudre. Si vous sélectionnez manuellement des problèmes individuels à corriger, vous devez sélectionner l'option Personnalisation des icônes et des dossiers ou Autres ou Je ne sais pas dans la boîte de dialogue. -
Le package MATS vérifie que le fichier IconCache.db est correctement supprimé.
Autres problèmes résolus par le package MATS
2394521 Impossible de vider la corbeille dans Windows XP ou dans Windows Vista
949109 Erreur « Le fichier ou dossier n'existe pas » dans Windows Vista
934160 Erreur « de réseau ou d'autorisation de fichier » ou « le dossier n'existe pas »
2394740 Impossible de sélectionner plusieurs éléments après la mise à niveau de Windows XP vers Windows Vista
813711 Les modifications apportées à la taille, l'affichage, l'icône ou la position d'un dossier sont perdues