Les messages d’erreur « Vous n’êtes pas autorisé à afficher cette page » et « Une erreur inattendue s’est produite » s’affiche lorsque vous essayez de créer une feuille de temps ou un rapport de notes de frais dans Project Time and Expense for Microsoft Business Portal

La devise fonctionnelle est manquante

Dans Microsoft Dynamics GP, suivez ces étapes pour ajouter la devise fonctionnelle :

1. Dans le menu Microsoft Dynamics GP, pointez sur Outils,pointez sur Configuration,pointez sur Finances,puis cliquez sur Accès multiple.

2. Entrez une devise pour la devise fonctionnelle et la devise du rapport.

3. Dans la section Types de taux de transaction par défaut, entrez un type de taux pour les lignes Finances, Venteset Achat.

Remarque Terminez ces étapes même si vous n’êtes pas inscrit pour plusieurscurrency.

Le collecte de données personnelles (PDK) n’est pas installé correctement

Suivez ces étapes pour réinstaller le gardien de données personnelles.

1. Initialisez PDK dans Microsoft Dynamics GP.
   
   Cliquez sur Outils,pointez sur Utilitaires,pointez sur Project,puis cliquez sur Initialiser le PDK.

2. Exécutez le script grant.sql dans la SQL Microsoft SQL Server 2000 ou dans l’Analyseur de requête Microsoft SQL Server 2005 sur la base de données Dynamics et toutes les bases de données de l’entreprise.
   
   Le script grant.sql est situé sur votre disque dur local dans le répertoire où Great Directory est installé.
   
   Ouvrez SQL dossier, puis ouvrez le dossier Util.

3. Installez le groupe de collecte de données personnelles.
   
   Notez que vous pouvez installer les serveurs de données personnelles à partir du CD 2 du Portail Microsoft Entreprise 8.0 PS et les dépenses.

Le collecte de données personnelles (PDK) n’est pas correctement installé

Suivez ces étapes pour configurer correctement le gardien de données personnelles.

1. Connectez-vous à PDK en tant qu’utilisateur de sa.

2. Cliquez sur Configuration,pointez sur Système,entrez le mot de passe de votre système PDK, puis cliquez sur Utilisateur.
   
   Créer un ID utilisateur, puis affecter l’utilisateur à un employé dans Dynamics GP

3. Sélectionnez l’option appropriée pour faire de cet utilisateur un employé, un responsable ou un responsable.
   
   Affectez le responsable ou le responsable de l’approbation d’un employé à un employé spécifique. Cliquez ensuite pour sélectionner les zones d’approbation.

4. Cliquez sur Feuilles de temps ou Dépenses pour sélectionner des options supplémentaires si nécessaire.

Les informations sur l’employé ne sont pas correctement configurées dans Microsoft Dynamics GP

Démarrez Dynamics GP, puis examinez les éléments suivants :

1. Si des codes de paiement sont utilisés, vérifiez que chaque employé dispose d’un code de paiement par défaut. 
   
   Pour le vérifier, cliquez sur Cartes,pointez sur Paie,pointez sur Employé,puis cliquez Project.
   

2. Vérifiez que l’unité de mesure est correcte.  
   Pour vérifier ceci, suivez ces étapes :

   • Dans le menu de Microsoft Dynamics GP, pointez sur Outils,pointez sur Configuration,pointez sur Project,puis cliquez sur Feuilles de temps.
     
     Vous verrez l’un des champs suivants :

     • Codes de paiement par défaut de

     • Coûts unitaires par défaut des

     Vérifiez si ce champ est définie sur Employé,Budgetou Catégorie de coût.

   • Si le champ est Employé,cliquez sur Cartes,sur Paie,pointez sur Employé,puis cliquez sur Project.
     
     Si le champ est réglé sur Budget,cliquez sur Cartes,pointez sur Project,puis cliquez sur Project.
     
     Sélectionnez le projet dans le menu Project Maintenance, puis tapez le Project dans Project Non. Cliquez ensuite sur Budget.
     
     Si le champ a la catégorie Coût,cliquez sur Cartes,pointez sur Project,puis cliquez sur Catégorie de coût.

   • Assurez-vous que le champ Unité de mesure pour l’employé, le budget ou la catégorie de coût est écrit « Heure ».
     
     Notez que la syntaxe est importante.

   • Cliquez sur Cartes,pointez sur Project,puis cliquez sur Project.
     
     Sélectionnez le projet, puis cliquez sur Budget.
     
     Sélectionnez votre catégorie de coût.
     
     Cliquez sur le bouton d’extension en côté de la catégorie de coût.
     
     Remarque Si l’unité de mesure et l’échéancier de l’unité de mesure ne sont pas correctes, essayez de les modifier. Vous ne pouvez pas modifier ces champs si vous avez entré une heure pour cette catégorie de coût.
     
     Si ces champs ne sont pas corrects et que vous ne pouvez pas les modifier, créez une nouvelle catégorie de coûts avec un nom similaire.
     
     Sélectionnez l’unité de mesure et l’unité de planification de mesure correctes et utilisez cette nouvelle catégorie de coûts à l’avenir.

3. Si vous souhaitez que l’employé puisse entrer ses dépenses, cliquez sur Cartes,pointez sur Paie,puis cliquez sur Employé.
   
   Sélectionnez l’employé, puis cliquez sur Project. Marquer le champ Fichiers des dépenses des employés.

4. L’employé doit être affecté à la liste d’accès d’au moins un projet.
   
   Pour affecter un employé à une liste, cliquez sur Cartes,pointez sur Project,puis cliquez Project liste d’accès.
   
   Sélectionnez l’employé, puis ajoutez les projets appropriés.

L’utilisateur du portail d’entreprise n’est pas correctement affecté à la Paramètres

1. Connectez-vous au portail d’entreprise avec un utilisateur qui dispose des droits d’administrateur.

2. Cliquez sur Site Paramètres,sur Utilisateurs et autorisations,puis sur Gérer les utilisateurs du portail d’entreprise.

   1. Lier l’utilisateur à un employé du groupe Dynamics GP dans la section Rôles avancés de la page. 
      
      Cliquez surModifier, puis changez le rôle enEmployé/Votre entreprise.
      
      Sélectionnez l’employé, puis cliquez sur OK.

   2. Attribuez à l’utilisateur le rôle de portail approprié dans la section Rôles du portail de la page Gérer les utilisateurs du portail d’entreprise.
      
      Cliquez sur Modifier. Cliquez ensuite pour sélectionner créateur de feuillede temps, créateur de dépenses,Project’approbation,ou les trois options.

   3. Assurez-vous que deux utilisateurs ne sont pas affectés au même employé.
      
      Examinez le rôle avancé de chaque utilisateur. Cliquez sur chaque nom d’utilisateur dans la liste d’utilisateurs.

   4. Après avoir apporté des modifications à un utilisateur, fermez le navigateur.

3. Connectez-vous de nouveau au portail d’entreprise. Cliquez Project,puis cliquez sur Project Heure.

La Project temps et dépenses de l’installation du portail d’entreprise n’a pas réussi

1. Dans l’Explorateur Microsoft Windows, ouvrez le dossier suivant pour rechercher les scripts SQL que vous devez avoir pour terminer l’installation des scripts Temps et dépenses Project :

   Program Files\Dynamics GP\Business Portal\Utilities\SQL\Company\PMA

2. À l’aide de l’Analyseur de requête, exécutez les scripts suivants sur la base de données de votre entreprise dans l’ordre spécifié suivant :

   • Table.Pma.sql

   • View.Pma.sql

   • View.PmaCanadianPayroll.sql

   • Proc.Pma.sql

   • Proc.Function.Pma.sql

   • Data.Pma.sql

L’ID de devise des transactions actuelles est manquant ou incomplet

Remarque Avant de suivre ces étapes, assurez-vous d’avoir une copie de sauvegarde complète de la base de données de l’entreprise que vous pouvez restaurer en cas de problème.

1. À l’aide de l’Analyseur de requête, exécutez le script suivant sur la base de données de votre entreprise.

   SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURNCYID = ''

2. Si des résultats sont renvoyés, exécutez les scripts suivants sur la base de données de votre entreprise.

   SELECT * FROM MC40000
   

   Notez la valeur du champ FUNLCURR. Utilisez-la pour remplacer l’espace réservé XXXX dans le script suivant.

   UPDATE PDK10500 SET CURNCYID = ‘XXXX’
   

3. Répétez l’étape 2 en remplaçant le tableau PDK10500 dans le deuxième script par le tableau PDK10000.

L’index des devises des transactions actuelles est manquant ou incomplet

Remarque Avant de suivre ces étapes, assurez-vous d’avoir une copie de sauvegarde complète de la base de données de l’entreprise que vous pouvez restaurer en cas de problème.

1. À l’aide de l’Analyseur de requête, exécutez le script suivant sur la base de données de votre entreprise.

   SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURRNIDX = ‘’
   

2. Si des résultats sont renvoyés, exécutez les scripts suivants sur la base de données de votre entreprise.

   SELECT * FROM MC40000
   

   Notez la valeur du champ FUNCRIDX. Utilisez-le pour remplacer l’espace réservé YYYY dans le script suivant.

   UPDATE PDK10500 SET CURRNIDX = ‘YYYY’
   

3. Répétez l’étape 2 en remplaçant le tableau PDK10500 dans le deuxième script par le tableau PDK10000.

L’employé est supprimé de la liste d’accès

Si un employé est supprimé de la liste d’accès d’un projet, puis tente de réviser ou de modifier un document qui a eu ce projet, le message d’erreur peut apparaître. L’employé doit se trouver dans la liste d’accès au moment où le document est soumis et approuvé.

1. Exécutez ce script dans Microsoft SQL Server Management Studio pour rechercher les projets qui ont des feuilles de temps où l’employé ne figure plus dans la liste d’accès.


select a.PDK_TS_NO, a.EMPLOYID, a.PAPROJNUMBER, b.PAPROJNUMBER from PDK10001 a
left outer join PA01408 b
on
a.PAPROJNUMBER=b.PAPROJNUMBER
and a.EMPLOYID=b.EMPLOYID
where b.PAPROJNUMBER is null

2. Rajoutez l’employé à la liste d’accès du projet. Dans le menu Cartes, pointez sur Project, puis cliquez sur Project. Sélectionnez votre projet, puis cliquez sur Liste d’accès pour ajouter votre employé.

3. Vous pouvez soit modifier votre document en supprimant la ligne incriminée s’il n’est pas correct, soit le soumettre et le traiter.

Le responsable ou le superviseur de l’employé a changé.

Si le responsable ou le superviseur affecté à l’employé dans le programme d’installation de l’utilisateur de PDK a changé depuis la saisie initiale du document, l’erreur peut apparaître.

Notez que le responsable et le superviseur sont capturés lors de la saisie initiale du document.

1. Exécutez ce script dans Microsoft SQL Server Management Studio pour rechercher les feuilles de temps non traitées qui ont un responsable ou un superviseur dans la configuration de l’utilisateur de PDK qui est différente du responsable ou du superviseur dans la feuille de temps. 

sélectionnez a.* dans PDK10000 a, DYNAMICS. PDK40001 b
où a.EMPLOYID = b.EMPLOYID,
(a.MANAGER <> b.MANAGER ou a.SUPERVISOR <> b.SUPERVISOR) et
a.PDK_Document_Status < 8

2. Si des résultats sont renvoyés, vous pouvez approuver la feuille de temps dans le magasin de données personnelles ou modifier la configuration utilisateur du PDK sur le responsable et le superviseur qui étaient sur l’enregistrement de l’employé auparavant. Pour ce faire, connectez-vous à PDK en tant qu’utilisateur de sa, puis dans le menu Configuration, pointez sur Système, puis cliquez sur Utilisateur.