Les messages sont bloqués dans la file d’attente d’envoi jusqu'à ce que les rapports de non-remise sont retournés ou si le serveur est redémarré

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013, les messages sont bloqués dans la file d’attente d’envoi jusqu'à ce que les messages de rapport de non-remise sont retournés ou si le serveur est redémarré. En outre, l’exception suivante est enregistrée dans les journaux de suivi des messages :

Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleConversionServerBusyException : Échec de la conversion OLE---> Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComInterfaceInitializeException : sortie de processus de travail avant l’enregistrée de l’id de classe !
à Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComProcessAgent'1.InternalLaunchWorkProcess (OnCreateWorker createWorker, requestParameters de l’objet)
à Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComProcessAgent'1.LaunchWorkerProcess (OnCreateWorker createWorker, requestParameters de l’objet)
à Microsoft.Exchange.ProcessManager.ComProcessManager'1.ExecuteRequest (objet requestParameters)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleConverter.ConvertToBitmap (oleDataStream de flux)
---Fin de la trace de pile d’exception interne---
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleConverter.ConvertToBitmap (oleDataStream de flux)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleAttachment.ConvertToBitmap()
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleAttachment.ConvertToImage (flux outStream, ImageFormat format)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.OleAttachment.TryConvertToImage (flux outStream, ImageFormat format)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimeStreamAttachment (StreamAttachmentBase jointe, indicateurs de MimeFlags)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimeAttachment (partie de MimePartInfo, les indicateurs de MimeFlags)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimePart (partie de MimePartInfo, MimeFlags mimeFlags)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimeParts (composants WebPart de la liste « 1, mimeFlags de MimeFlags)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.WriteMimePart (partie de MimePartInfo, MimeFlags mimeFlags)
à Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemToMimeConverter.ConvertItemToMimeInternal (MimeStreamWriter writer, limites de ConversionLimitsTracker)

Cause

Ce problème se produit en raison des fuites de handle dans le transport de provoquer l’exception OleConversionServerBusyException .

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le pour Exchange Server 2013 ou une version ultérieure .

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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