Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un Windows RT 8.1 ou Windows 8.1-ordinateur qui dispose d’un contrôleur USB 3.0 installé.

  • Vous connectez un périphérique USB 3.0 Bluetooth sur l’ordinateur.

  • Vous mettez l’ordinateur en mode veille.

Dans ce scénario, l’ordinateur toujours alimente le périphérique Bluetooth inattendue.

Cause

Ce problème se produit car le pilote de périphérique Bluetooth n’annule pas son attente wake paquet (IRP) qui est en attente sur la file d’attente de la Commission de contrôle internationale du contrôleur USB 3.0. Par conséquent, le pilote du contrôleur USB suppose que le périphérique requiert toujours l’alimentation pour réveiller l’ordinateur.

Résolution

Informations de mise à jour

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2887595. Pour plus d’informations sur l’obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 cumulatif : novembre 2013

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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