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Symptômes

Après avoir installé le correctif cumulatif de mise à jour août 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2975719) sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1, du bus série universel (USB)-périphériques composées de modèle d’Interface haut débit Mobile (MBIM) peut ne pas affichent la classe de périphérique approprié.

Cause

Après avoir installé la mise à jour 2975719, deux entrées du Registre sont supprimées qui sont nécessaires pour terminer l’installation des dispositifs d’USB-composé MBIM.

Solution de contournement

Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.

Pour contourner ce problème, ajoutez les entrées de Registre manquants manuellement et relancer l’appareil pour terminer l’installation du périphérique. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Ouvrir l’Éditeur du Registre et recherchez la sous-clé du Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\DriverDatabase\DriverPackages\wmbclass_wmc_union.inf_xxx\Configurations\CCGPDriverInstallIADxxx.NT\Device

  2. Ajoutez les entrées de Registre suivantes sous la sous-clé de Registre et assurez-vous que l’administrateur est le propriétaire de la sous-clé de Registre :

    Nom de la valeur : OriginalConfigurationValue
    Type de données : REG_DWORD
    Données de la valeur : 1

    Nom de la valeur : AltConfigurationValue
    Type de données : REG_DWORD
    Données de la valeur : 0

  3. Modifier l’autorisation « Propriétaire » à l’autorisation qui a été précédemment affectée.

  4. Réinstallez le périphérique par l’intermédiaire du Gestionnaire de périphériques.

Plus d'informations

Pour prendre possession d’une clé de Registre Windows 8.1, procédez comme suit :

  • Dans l’Éditeur du Registre, sélectionnez la clé de Registre que vous souhaitez prendre possession de, droit dessus, puis sélectionnez l’option autorisations .

  • Cliquez sur Avancé, puis cliquez sur le lien Modifier , en regard de propriétaire.

  • Sélectionnez le compte d’utilisateur via le bouton Avancé . Ou tapez votre compte d’utilisateur dans la zone de texte Entrez le nom de l’objet à sélectionner , puis cliquez sur OK.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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