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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous installez Internet Information Services (IIS) 7.5 sur un ordinateur qui exécute Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Ou bien, vous installez IIS 8.0 sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 8, Windows Server 2012, Windows 8.1 ou R2 de Windows Server 2012.

  • Le système envoie une réponse qui contient plus de 2000 segments d’entité.

  • Lorsque le système appelle la méthode SendResponse pour envoyer la réponse, la requête initiale est annulée. Toutefois, la connexion de la demande est encore valide.

Dans ce scénario, le processus IIS se bloque. Par conséquent, toutes les applications web qui s’appuient sur panne d’IIS.

Cause

Ce problème est dû à une violation d’accès. Lorsque la méthode SendResponse tente de reprendre la demande d’e/s, la liste des segments est rempli à nouveau. Toutefois, les segments sont libérées.

Résolution

Ce correctif est également disponible au Catalogue Microsoft Update.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

  • Windows 7 SP1

  • Windows Server 2008 R2 SP1

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2012 R2

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue sécurité associées (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Hwebcore.dll

7.5.7601.22443

12,800

06-Sep-2013

01:35

Iiscore.dll

7.5.7601.22443

200,192

06-Sep-2013

02:04

Iisstart.htm

Ne s'applique pas

689

10-Jun-2009

21:21

W3dt.dll

7.5.7601.22443

24,064

06-Sep-2013

01:36

Welcome.png

Ne s'applique pas

184,946

10-Jun-2009

21:21

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Hwebcore.dll

7.5.7601.22443

15,360

06-Sep-2013

02:25

Iiscore.dll

7.5.7601.22443

315,904

06-Sep-2013

02:26

Iisstart.htm

Ne s'applique pas

689

10-Jun-2009

20:38

W3dt.dll

7.5.7601.22443

32,256

06-Sep-2013

02:28

Welcome.png

Ne s'applique pas

184,946

10-Jun-2009

20:38

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Hwebcore.dll

7.5.7601.22443

37,376

06-Sep-2013

01:33

Iiscore.dll

7.5.7601.22443

582,144

06-Sep-2013

01:33

Iisstart.htm

Ne s'applique pas

689

10-Jun-2009

20:42

W3dt.dll

7.5.7601.22443

52,736

06-Sep-2013

01:36

Welcome.png

Ne s'applique pas

184,946

10-Jun-2009

20:42

Remarques sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Hwebcore.dll

8.0.9200.20534

14,336

11-Oct-2012

05:11

Iiscore.dll

8.0.9200.20816

206,848

06-Sep-2013

04:22

W3dt.dll

8.0.9200.20534

25,600

11-Oct-2012

05:12

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Hwebcore.dll

8.0.9200.20534

16,896

11-Oct-2012

05:43

Iiscore.dll

8.0.9200.20816

318,976

06-Sep-2013

05:36

W3dt.dll

8.0.9200.20534

39,424

11-Oct-2012

05:44

Remarques sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows 8.1 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Hwebcore.dll

8.5.9600.16384

15,872

22-Aug-2013

02:53

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.16457

211,968

08-Nov-2013

04:25

x86

W3dt.dll

8.5.9600.16384

102,400

22-Aug-2013

02:52

x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Hwebcore.dll

8.5.9600.16384

17,408

22-Aug-2013

10:02

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.16457

307,712

08-Nov-2013

04:59

x64

W3dt.dll

8.5.9600.16384

107,520

22-Aug-2013

10:03

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.16384

15,872

22-Aug-2013

02:53

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.16457

211,968

08-Nov-2013

04:25

x86

W3dt.dll

8.5.9600.16384

102,400

22-Aug-2013

02:52

x86


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

X86_02ccf7fb741e3d429deb6b65ae1f87a2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_3ff9e5e1788e1d6a.manifest

Ne s'applique pas

705

06-Sep-2013

19:31

X86_microsoft-windows-iis-corewebengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_d219843ba0bdcfc1.manifest

Ne s'applique pas

10,228

06-Sep-2013

02:32

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Amd64_645ead8318428c9f026db7f6642a093e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_10139d8f439db773.manifest

Ne s'applique pas

1,060

06-Sep-2013

19:31

Amd64_microsoft-windows-iis-corewebengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_2e381fbf591b40f7.manifest

Ne s'applique pas

10,236

06-Sep-2013

02:54

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Ia64_d997198a3187137a5cfa07006cfadc2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_6222fe9908a1f5b1.manifest

Ne s'applique pas

1,058

06-Sep-2013

19:30

Ia64_microsoft-windows-iis-corewebengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_d21b2831a0bbd8bd.manifest

Ne s'applique pas

10,232

06-Sep-2013

02:17

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

X86_fae5d8b4ee7839998d656a7f07bdefc6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_2af9bf6d4e9f3f93.manifest

Ne s'applique pas

713

06-Sep-2013

17:36

X86_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_92868b8410373c90.manifest

Ne s'applique pas

7,012

06-Sep-2013

17:36

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Amd64_2dd6915a5bd31963c1dccdd44438a9fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_8209bbe415fac37d.manifest

Ne s'applique pas

1,076

06-Sep-2013

17:39

Amd64_7d33b566a7cc297fc584e2f68a218b95_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_7838447028e57cc2.manifest

Ne s'applique pas

717

06-Sep-2013

17:39

Amd64_9a5bc6686545156f403fbbe204e9362e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_36fd842f84aa998f.manifest

Ne s'applique pas

717

06-Sep-2013

17:39

Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_eea52707c894adc6.manifest

Ne s'applique pas

7,018

06-Sep-2013

17:39

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

X86_42db25741a1b5539d83ff081d799d32f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_c04a3c1eea3d8bbf.manifest

Ne s'applique pas

713

08-Nov-2013

20:15

Ne s'applique pas

X86_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_29c76247416bfee9.manifest

Ne s'applique pas

7,012

08-Nov-2013

20:15

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Amd64_70457ef70bd83e6b7b3b8ce8dc0baa15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_765981ff2ea7263c.manifest

Ne s'applique pas

717

08-Nov-2013

20:16

Ne s'applique pas

Amd64_a4e8a5ec7b29a120bef2b6cdb306b626_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_3412bef07085718f.manifest

Ne s'applique pas

717

08-Nov-2013

20:16

Ne s'applique pas

Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_85e5fdcaf9c9701f.manifest

Ne s'applique pas

7,018

08-Nov-2013

20:16

Ne s'applique pas

Wow64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_903aa81d2e2a321a.manifest

Ne s'applique pas

6,089

08-Nov-2013

20:16

Ne s'applique pas


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