Symptômes
Après l’installation de la mise à jour cumulative 8 Microsoft Exchange Server 2016 (CU8), les requêtes de disponibilité des utilisateurs de Microsoft Office 365 vers des boîtes aux lettres locales dans les environnements hybrides échouent si les boîtes aux lettres Cloud ne sont pas activées sur l’archivage.
Cause
Ce problème survient en raison d’un problème connu qui affecte la connectivité OAuth dans Exchange Server 2016 CU8.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, créez des boîtes aux lettres d’archivage personnelles pour chaque boîte aux lettres Cloud.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 9 pour exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
Informations supplémentaires
Pour vérifier que vous rencontrez ce problème, utilisez l' applet de contrôle test-OAuthConnectivity.
Par exemple, connectez-vous à Remote PowerShell à Office 365 et exécutez Test-OAuthConnectivity-service EWS-TargetUri https://<URL EWS locale>/EWS/Exchange.asmx -boîte aux lettres <Cloud>
Si votre scénario est une correspondance, cette applet de commande génère la réponse suivante :
Exchange Response Details: HTTP response message: Exception: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error. at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() at Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, Boolean appOnly, Boolean useCachedToken, Boolean reloadConfig)
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
Références
Apprenez-en davantage sur la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.