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Symptômes

Lorsque vous exportez des requêtes dans le portail d’Microsoft Excel, certaines dates ne sont pas correctement formatées. Dans Excel, si vous affichez les propriétés des cellules dont la mise en forme est incorrecte dans la colonne Date, vous constatez que certaines cellules utilisent le paramètre Date de la liste Catégorie et d’autres le paramètre Caractères dans la liste Catégorie.

Remarque Pour afficher les propriétés de la cellule, cliquez avec le bouton droit sur la cellule, puis cliquez sur Format de cellule.

Cause

Ce problème se produit si le paramètre régional du système d’exploitation de l’ordinateur est réglé sur une langue autre que l’anglais (États-Unis).

Résolution

Pour résoudre le problème, utilisez l’une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : définir les paramètres régionaux sur Anglais (États-Unis) sur l’ordinateur Portail d’entreprise et modifier le format de date dans Microsoft Excel

  1. Cliquez sur Démarrer,sur Panneau de contrôle, puis sur Options régionales et linguistiques.

  2. Sous l’onglet Options régionales, cliquez pour sélectionner Anglais (États-Unis).

  3. Cliquez sur l’onglet Avancé, puis sélectionnez Anglais (États-Unis).

  4. Démarrez le portail d’entreprise, cliquez sur une page centrale telleque Finances, puis sur Requêtes.

  5. Cliquez sur une requête, puis sur Copier Excel.

  6. Dès que la requête est exportée, cliquez avec le bouton droit sur la colonne qui insère des dates, puis cliquez sur Format de cellule. Assurez-vous que le type de date utilise le format JD-MM-AAY.

Méthode 2 : définir les paramètres régionaux sur Anglais (États-Unis) sur l’ordinateur portail d’entreprise et sur chaque ordinateur qui utilisera le portail d’entreprise

  1. Cliquez sur Démarrer,sur Panneau de contrôle, puis sur Options régionales et linguistiques.

  2. Sous l’onglet Options régionales, cliquez pour sélectionner Anglais (États-Unis).

  3. Cliquez sur l’onglet Avancé, puis sélectionnez Anglais (États-Unis).

  4. Sur un ordinateur qui utilisera le portail d’entreprise, définissez les paramètres régionaux sur Anglais (Australie) ou Anglais (Royaume-Uni). Pour cela, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur Démarrer,sur Panneau de contrôle, puis sur Options régionales et linguistiques.

    2. Dans la liste Format actuel, cliquez sur Anglais (Royaume-Uni) ou Anglais (Australie).

    3. Cliquez surPersonnaliser, sur l’onglet Date, puis assurez-vous que la date utilise le format JD-MM-AAY.

  5. Démarrez le portail d’entreprise, cliquez sur une page centrale telleque Finances, puis sur Requêtes.

  6. Cliquez sur une requête, puis sur Copier Excel.

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

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