Les solutions Easy Fix ont été abandonnées. Au lieu de cela, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers Windows 10 et obtenir des utilitaires de résolution des problèmes intégrés. Vous avez besoin d’informations supplémentaires sur Windows 10 ? Consultez Mise à niveau vers Windows 10 : FAQ.
Windows 10
Windows 10 utilise des utilitaires de résolution des problèmes pour vous aider à résoudre les problèmes liés à votre PC. Pour exécuter un utilitaire de résolution des problèmes :
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Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mettre à jour & Sécurité > Résoudre les problèmes.
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Sélectionnez le type de résolution des problèmes que vous souhaitez effectuer, puis sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
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Autorisez l’utilitaire de résolution des problèmes à s’exécuter, puis répondez aux questions qui s’affichent à l’écran. Si vous voyez un message indiquant qu’aucune modification ou mise à jour n’a été nécessaire, vous pouvez essayer les options de récupération ou en savoir plus sur les codes d’erreur Outlook et les codes d’erreur de mise à niveau et d’installation.
Windows 8.1 et Windows 8
Sélectionnez Démarrer > Paramètres >Résolution des problèmes, puis suivez les instructions pour le type de résolution des problèmes que vous souhaitez effectuer.
Windows 7
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration résolution des problèmes >, puis suivez les instructions pour le type de résolution des problèmes que vous souhaitez effectuer.
