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Symptômes

Supposons que vous configurez les paramètres de bande passante à l’aide d’une stratégie de groupe du Service de transfert Intelligent en arrière-plan (BITS) dans un environnement de domaine Active Directory. Puis vous effectuez des transferts sur un ordinateur qui exécute Windows 7 Service Pack 1 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.

Dans ce cas, lorsque le passage du second et les suivant à une nouvelle limite de bande passante se produire, ces transitions ne sont pas appliquées pour les transferts en cours. Par conséquent, les transferts se poursuivent en utilisant la limitation de bande passante précédemment spécifiée jusqu'à ce que le processus est terminé.

Vous pouvez observer ce comportement en surveillant le trafic réseau dans l’Analyseur de performances à l’aide de divers compteurs dans les objets de performance suivants :

  • Carte réseau

  • Interface réseau

  • BITS


Remarque  Les compteurs de performance de réseau ne peut pas faire la distinction entre le trafic généré par les BITS et tout autre trafic réseau générique. Par conséquent, afin de reliabilitythe la mesure doit se faire en configurant une utilisation minimale de la bande passante pour d’autres services réseau. Par exemple, aucun transfert de gros fichiers ne doit se produire lorsque la mesure est effectuée.

Cause

Ce problème se produit lorsque, pendant une largeur de bande de transition limitation, car un élément de travail est planifié dans une file d’attente interne qui est géré par les BITS. Éléments de travail sont marqués à l’aide d’un horodatage. Si l’heure indiquée est vérifiée pendant un intervalle de temps particulier, un problème dans le code de BITS entraîne l’élément de travail est considérée à tort comme ayant expiré. L’élément de travail n’est alors ignorée. Après cela, toutes les transitions suivantes confronté au même problème, étant donné que chaque élément de travail valide d’un autre élément de travail pour la prochaine transition planifiée.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :


Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760
    1. 22xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Qmgr.dll

7.5.7601.22365

585,216

20-Jun-2013

11:52

x86

Qmgr.mof

Ne s'applique pas

2,302

10-Jun-2009

21:34

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Qmgr.dll

7.5.7601.22365

848,896

20-Jun-2013

12:32

x64

Qmgr.mof

Ne s'applique pas

2,302

10-Jun-2009

20:53

Ne s'applique pas

Qmgr.mof

Ne s'applique pas

2,302

12-Nov-2010

23:57

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Qmgr.dll

7.5.7601.22365

1,772,544

20-Jun-2013

11:21

IA-64

Qmgr.mof

Ne s'applique pas

2,302

10-Jun-2009

20:58

Ne s'applique pas

Qmgr.mof

Ne s'applique pas

2,302

12-Nov-2010

23:57

Ne s'applique pas


Solution de contournement

Pour contourner ce problème, arrêtez tous les transferts en cours et redémarrez les afin que la limitation de la bande passante actuelle soit appliquée correctement. Vous devez en permanence appliquer cette solution de contournement car chaque transition sera confronté au même problème.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_d4adff77a931999d67726dd1e47f9d57_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_634c1fb5b68f2060.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

699

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

18:30

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_25ec9fd770f98b99.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

113,723

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

12:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_8bba88c291ae225f44a2e22c63c62caa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_5a08e52b0a122be7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1048

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

18:30

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_820b3b5b2956fccf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

113,729

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

13:06

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_8c5fe5ad5db7beca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

53,420

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

12:06

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_0abbeea722d640d1a41b0bcad830a50a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_91e0140e9a19db58.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,046

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

18:30

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_25ee43cd70f79495.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

113,726

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

12:11

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-bits-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22365_none_8c5fe5ad5db7beca.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

53,420

Date (UTC)

20-Jun-2013

Heure (UTC)

12:06

Plateforme

Ne s'applique pas


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