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Symptômes

Une fois que vous mettez à niveau vers Microsoft Exchange Server 2013 Cumulative Update 3, les utilisateurs qui exécutent Microsoft Outlook sur Windows XP Impossible de se connecter à des dossiers publics Exchange Server 2013. En outre, les utilisateurs reçoivent le message d’erreur suivant lorsqu’ils tentent d’ouvrir les dossiers publics :


Impossible de développer le dossier. L’ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. Votre profil n’est pas configuré.


Remarque Pour plus d’informations sur cette mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de 2892464 de mise à jour Cumulative 3 pour Exchange Server 2013

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez Exchange Server 2013 avec le Service Pack 1 (SP1) ou une version ultérieure des mises à jour cumulatives pour Exchange Server 2013. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

Description de 2926248 du Service Pack 1 de Microsoft Exchange Server 2013

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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