Les utilisateurs ne peuvent pas récupérer les photos haute résolution de Exchange et publier sa disponibilité dans Skype pour entreprise 2015 (Lync 2013)

Symptômes

Lorsqu’il existe une information d’identification spécifique qui est stockée dans le Gestionnaire d’informations d’identification pour Exchange Web Services (EWS), les utilisateurs ne peuvent pas voir leurs propres photos de Exchange haute résolution dans Skype Microsoft pour Business 2015 (Lync 2013).

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 6 décembre 2016, mettre à jour (KB3127976) pour Skype pour entreprise 2015 (Lync 2013).

Remarque : Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

Pour activer la fonctionnalité qui ignore les informations d’identification spécifiques à partir du Gestionnaire d’informations d’identification, vous devez ajouter l’entrée de Registre UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Démarrez l’Éditeur du Registre :

   • Dans Windows, 10, accédez à Démarrer, tapez regedit dans la zone de Recherche Windows , puis sélectionnez regedit.exe dans les résultats de recherche.

   • Dans Windows 8 ou Windows 8.1, déplacez la souris vers le coin supérieur droit, cliquez sur Rechercher, tapez regedit dans la zone de texte Rechercher, puis cliquez sur regedit.exe dans les résultats de recherche.

   • Dans Windows 7 ou Windows Vista, cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone de texte Rechercher les programmes et fichiers , puis cliquez sur regedit.exe dans les résultats de recherche.

2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\username@sipdomain

3. Dans le menu Edition , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

4. Tapez UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPet appuyez sur ENTRÉE.

5. Dans le volet de Détails , cliquez sur UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPet puis cliquez sur Modifier.

6. Dans la zone données de la valeur , tapez 0 x 00000000, puis cliquez sur OK.

7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Remarque : Pour désactiver cette fonctionnalité, supprimez l’entrée de Registre UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP , ou la valeur de l’entrée de Registre UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP sur 1.