Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous créez une stratégie de boîte aux lettres d’appareil mobile avec une limite de taille de pièce jointe de 1 Mo et attribuez-la à un utilisateur.
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Vous configurez un compte sur un appareil iOS et envoyez un message électronique contenant une pièce jointe de 2 Mo à ce compte.
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Vous téléchargez la pièce jointe à partir du client iOS.
Dans ce scénario, vous pouvez télécharger et afficher la pièce jointe sans message d’erreur.
Cause
Ce problème survient parce que la stratégie de boîte aux lettres du périphérique mobile n’est pas appliquée.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 11 pour exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.