RÉSUMÉ Vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant au lancement de Microsoft FRx pour une entreprise ou lors de la
génération d’un rapport :
Erreur 9 : indice hors plage.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES Les étapes suivantes peuvent être prises pour résoudre ce problème
:
1. Renommons le *. G32 et tout *. Fichiers LDB à partir du dossier SysData avec le programme FRx fermé.
2. Vérifiez que la case à cocher Access est cochée pour votre devise fonctionnelle dans Microsoft Dynamics GP ou dans Microsoft Business Solutions - Bonne fin (configuration - Système - Accès multicurrence). Si ce n’est pas le cas, marquez la case, puis répétez l’étape 1.
3. Assurez-vous de vérifier le bon système Comptabilité par défaut sous Entreprise - Informations et également sous Administrateur - Les options de traitement sont configurées.
4. Si l’erreur se produit uniquement lorsque vous imprimez, créez un format de ligne et un format de colonne très simple, n’utilisez aucun arbre de création de rapports et imprimez l’état pour déterminer si vous obtenez la même erreur. Si vous n’obtenez pas d’erreur pour ce rapport, le format de ligne et/ou la mise en page des colonnes utilisés dans le rapport peuvent être endommagés. Pour résoudre ce problème, recréez le format.
5. Renommez les fichiers dupliqués ou obsolètes Bti.ini et Btrieve *.dll sur le serveur ou les stations de travail locales. Répétez l’étape 1. et lancez FRx.
6. Bases de données FRx compactes lorsque tous les autres utilisateurs ont quitté FRx (Fichier - Base de données FRx compacte et complètent les deux options).
7. Vos données de configuration de la période fiscale peuvent être endommagées. Suivez ces étapes pour recréer vos périodes fiscales.
a. Sous États - Société - Configuration - Périodes fiscales, imprimez le rapport pour toutes les années. Notez les années pour lesquelles le champ Année historique est marqué, car celui-ci n’est pas inclus dans le rapport.
b. SI SQL - Aucune personne connectée à l’entreprise n’utilise la technologie ISQL pour supprimer toutes les lignes de la base de données de l’entreprise.
DELETE SY40100
DELETESY40101
c. À l’aide de la fenêtre Configuration de la période fiscale, recréez les années fiscales en entrant l’année, le premier et le dernier jour, le nombre de périodes, en marquant l’année historique au besoin, puis en cliquant sur le bouton Calculer. Utilisez les rapports imprimés pour recréer et vérifier que les informations de la période fiscale sont correctes.
d. Renommons le *. Fichiers G32 à partir du dossier SysData.
e. Lancez FRx et imprimez votre état. Si vous continuez à recevoir l’erreur 9, continuez à l’étape 8.
8. Si SQL - Exécutez le script suivant dans ISQL/Analyseur de requête. Si vous recevez des résultats autres que des lignes 0 affectées, il s’agit probablement du problème.
select SGMTNUMB from GL40200 where SGMTNUMB not in (select SGMTNUMB from SY00300) If
your results were not ' 0 rows affected ', do the following:
a. Sauvegardez la base de données de votre entreprise.
b. Supprimez la table maître Description du segment
: DELETEGL40200
c. Exécutez des liens de vérification sur le compte maître pour recréer cette table (Fichier - Maintenance - Vérifier les liens).
d. Renommons le *. G32 et tout *. Fichiers LDB. Lancez FRx. Remarque : si le message d’erreur continue de s’assurer qu’il n’existe aucun segment supplémentaire dans GL40200 (sélectionnez * dans GL40200). S’il existe des segments supplémentaires, supprimez-les (supprimez GL40200 où SGMTNUMB = XX) (XX représentant le numéro de segment de compte supplémentaire).
9. IF SQL - Dans ISQL/Query Analyzer, exécutez l’instruction suivante lorsque Microsoft Dynamics GP est fermé :
DELETEGL00105 Puis, exécutez des liens de vérification sur le compte Master pour recréer cette
table (Fichier - Maintenance - Vérifier les liens).
10. Si vous utilisez une arborescence, vérifiez que le code de société dans le catalogue de rapports est une société qui est utilisée dans la colonne B - Société dans la mise en page de l’arborescence.
11. Si l’option « Utiliser le ou les liens des formats de ligne et des feuilles de calcul à partir de l’arborescence de création d’états » est sélectionnée dans l’onglet Blocs de construction du catalogue de rapports et que vous utilisez la liaison de lignes dans la colonne I - Format de ligne dans la disposition d’arborescence, vérifiez qu’il existe un lien de ligne dans chaque niveau, y compris au niveau de la synthèse, de la disposition d’arborescence.
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