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Symptômes

Prenez en compte la scène suivante : Le portail d’entreprise 5.1 pour Microsoft Dynamics GP 2010 est désinstallé sans supprimer les SQL tableau. Le portail d’entreprise 5.1 pour Microsoft Dynamics GP 2010 est ensuite réinstallé. Lorsque le portail d’entreprise 5.1 est lancé, l’erreur « Service non disponible » peut apparaître.

Cause

Le pool d’applications utilisé par le portail d’entreprise 5.1 s’est arrêté en raison de l’absence d’informations d’identification.

Résolution

1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Microsoft SharePoint Produits 2010, puis sur SharePoint Administration centrale de Microsoft 2010.
2. Cliquez sur Sécurité.
3. Dans la zone Sécurité générale, cliquez sur Configurer les comptes gérés.
4. Recherchez le compte de domaine propriétaire du pool d’applications du portail d’entreprise, puis cliquez sur l’icône Modifier.
5. Dans la section Gestion des informations d’identification, cochez la case Modifier le mot de passe, puis sélectionnez la case d’radio Utiliser le mot de passe existant.
6. Entrez le mot de passe de l’utilisateur de domaine répertorié.
7. Cliquez sur le bouton OK

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