Symptômes
Lorsque vous ouvrez un fichier dans Windows, tel qu’un fichier .exe, .cmd, .reg, .regedit, .secfile, .com ou .bat, un autre programme ou fichier peut démarrer. De plus, l’icône du fichier peut ne pas apparaître comme prévu. Le programme en cours de démarrage peut également vous faire part d’erreurs supplémentaires.
Cause
Cela peut être le résultat de programmes malveillants, tels que XP Antivirus 2012, XP Sécurité Internet 2012 ou une variante du virus Win32/FakeRean.
Résolution
Pour nous faire résoudre ce problème à votre place, allez à la section«Résoudre le problème pour moi ». Si vous préférez résoudre le problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».
Aidez-moi
Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Corriger. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez la procédure indiquée par l’Assistant Résolution.
Microsoft Fix it 50895
Notes
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Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d’autres versions linguistiques de Windows.
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Si vous n’utilisez pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur concerné par le problème.
Ensuite, allez à la section « Le problèmeest-ilcorrigé ? ».
Je résous le problème moi-même
Si vous pensez que vous avez été infecté par un programme malveillant qui empêche l’ouverture normale des fichiers .exe, suivez les étapes ci-dessous :
Importante Cette section, méthode ou tâche contient les étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour restaurer le Registre dans Windows XP
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Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.
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Dans la zone de recherche, tapez Explorateur, puis cliquez sur OK.
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Accédez au répertoire Windows (par exemple, un chemin d’accès classique peut être C:\Windows) et recherchez regedit.exe.
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Exécuter Regedit
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Windows XP : Cliquez avec le bouton droit sur regedit.exe puis sélectionnez Exécuter en tant que. Décochez « Protéger mon ordinateur et mes données contre les activités de programme non autorisées », puis cliquez sur OK.
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Sur Windows 7 ou Vista : cliquez avec le bouton droit sur regedit.exe puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Cliquez sur Oui pour accepter l’invite de l’UAC.
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En utilisant Regedit, recherchez la clé de Registre suivante, puis cliquez sur la clé de Registre suivante : HKeyCurrentUser\Software\Classes
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Dans le panneau gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante :'.exe'
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Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Dans le panneau gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante : .com '
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Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Dans le panneau gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante : « .bat »
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Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Dans le panneau gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante : « .cmd ».
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Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Dans le panneau gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante :'.reg'
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Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Dans le panneau gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante :'.regedit'
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Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Dans le panneau gauche, cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé de Registre suivante : « secfile »
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Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK.
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Fermez l’Éditeur du Registre.
Exécutez votre logiciel antivirus pour supprimer le virus :
Si vous avez des antivirus sur votre ordinateur, mettez à jour les signatures et exécutez une analyse antivirus pour supprimer les programmes malveillants. Si vous n’avez pas de programme antivirus, Microsoft produit un outil gratuit de suppression de programmes malveillants, scanneur de sécurité Microsoft,qui peut nettoyer les virus de votre ordinateur.
Le problème est-il résolu ?
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Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support technique.
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Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog « Résoudre le problème pourmoi» ou nous envoyer un message électronique.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur le virus Win32/FakeRean et ses variantes, consultez : http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?Name=Rogue%3aWin32%2fFakeReanPour plus d’informations sur le scanner de sécurité
Microsoft, visitez : http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx