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Symptômes

Lorsque vous sortez un ordinateur Windows Vista ou un ordinateur Windows 7 à partir de la veille ou de veille prolongée, vous rencontrez les problèmes suivants :

  • L’icône de réseau dans la zone de notification à l’extrême droite de la barre des tâches n’est pas mis à jour pour afficher l’état de connectivité de l’ordinateur.

  • L’icône de réseau dans la zone de notification à l’extrême droite de la barre des tâches peut afficher une marque « X » rouge au lieu d’afficher l’état correct de l’ordinateur.

  • Si vous connectez un câble réseau à l’ordinateur ou si vous vous connectez à un réseau sans fil, l’icône de réseau dans la zone de notification affiche l’état de connectivité comme déconnecté de manière erronée.

  • Si vous déplacez le pointeur sur l’icône réseau dans la zone de notification, l’info-bulle actuellement connecté ne s’affiche pas comme prévu.

  • Si vous cliquez sur l’icône réseau dans la zone de notification, l’info-bulle actuellement connecté ne s’affiche pas comme prévu.

    Remarque Dans ce cas, l’info-bulle attendue doit contenir un lien de connexion à un réseau et un Centre réseau et partage .

  • L’icône du haut-parleur dans la zone de notification à l’extrême droite de la barre des tâches peut afficher une marque « X » rouge au lieu d’afficher le statut de haut-parleur corrects.

Vous rencontrez ces problèmes même si vous parvenez à vous connecter à des réseaux câblés et aux réseaux sans fil et les haut-parleurs fonctionnent correctement.

Cause

Ce problème se produit si l’ordinateur entre en mode veille ou veille prolongée, avant la fin de la notification de la partie du système qui contrôle la fonctionnalité de l’icône de réseau.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l’une des procédures suivantes :

  • Redémarrez l'ordinateur.

  • Pour afficher l’état de connectivité de l’ordinateur, utilisez le Centre réseau et partage. Pour ouvrir le Centre réseau et partage, cliquez sur Démarrer Start button , tapez le Centre réseau et partage dans la zone Rechercher , puis cliquez sur Centre réseau et partage dans la liste programmes .

  • Terminer le processus Explorer.exe et redémarrez ce processus. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches. Pour ce faire, appuyez sur CTRL + MAJ + ÉCHAP.

    2. Cliquez sur l’onglet processus .

    3. Dans la liste des processus, cliquez sur explorer.exe, puis cliquez sur Terminer le processus.

    4. Lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez continuer, cliquez sur Terminer le processus.

    5. Dans le menu fichier , cliquez sur Nouvelle tâche (exécuter...).

    6. Dans la boîte de dialogue Créer une nouvelle tâche , tapez %systemroot%\explorer.exe dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK.

Plus d'informations

Ce problème se produit très rarement.

Pour plus d’informations sur l’état de veille et l’état de mise en veille prolongée dans Windows Vista, consultez le « éteindre un ordinateur : Forum aux questions « rubrique dans aide et Support Windows. Pour afficher ces informations en ligne, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/335c6a5d-0304-4af1-b135-6bf6c124dc111033.mspx

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