Symptômes

Supposons que vous ouvrez une session Microsoft Lync 2010. Puis, vous gardez Lync 2010 est en cours d’exécution pendant plusieurs heures ou plusieurs jours. Dans ce cas, Lync 2010 peut vous déconnecter et vous connecter toutes les 30 minutes.

Cause

Cela se produit car Lync 2010 ne nettoie pas l’ancienne Association de sécurité (SA). Lorsque Lync 2010 tente d’interroger l’état de la présence de plusieurs contacts qui se trouvent dans un état endommagé, il reçoit un message d’erreur 480 et puis perd la connexion avec le serveur frontal. Une fois reconnecté au serveur, Lync 2010 tente de renvoyer l’abonnement toutes les 30 minutes. Lorsqu’il envoie à nouveau l’abonnement, Lync 2010 crée une nouvelle connexion avec l’ancienne association de sécurité ou une association de sécurité vide. Par conséquent, la déconnexion puis reconnexion se produit toutes les 30 minutes.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :

Description de 2912208 du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 : janvier 2014

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