Lync 2013 (Skype pour les entreprises) se bloque si vous modifiez la taille de l’écran partagé

Symptômes

Supposons qu’un utilisateur partage basse résolution contenue avec vous par l’intermédiaire de Microsoft Lync 2013 (Skype pour les entreprises). Vous utilisez un écran de résolution supérieur et que vous essayez d’ajuster la taille de l’écran partagé. Dans ce cas, votre Lync 2013 (Skype pour les entreprises) se bloque.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 6 septembre 2016, mettre à jour (KB3118281) pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).

Remarques

  • Par défaut, le correctif est désactivé après l’installation de cette mise à jour. Pour activer le correctif, voir «les informations du Registre.»

  • Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

Informations concernant le Registre



Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre incorrectement. Avant que vous le changiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.

Après avoir installé cette mise à jour, vous pouvez suivre ces étapes pour activer le correctif :

  1. Démarrez l'Éditeur du Registre.

  2. Recherchez, puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Accédez à Modifier > Nouveau > Valeur DWORD, tapez DisableApplicationSharingZoomet appuyez sur la touche ENTRÉE.

  4. Accédez aux Détails > DisableApplicationSharingZoom > Modifier > les données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  5. Quittez l'Éditeur du Registre.


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