Résolution
Pour résoudre ce problème, installer les mises à jour cumulatives suivantes, approprié pour le téléphone que vous utilisez :
Remarque Après avoir appliqué une des mises à jour cumulatives, vous devez réenregistrer Microsoft Lync Phone Edition pour votre téléphone car Lync Phone Edition est déconnectée de Lync server. Dans la section « Informations supplémentaires » de cet article, obtenez provoquer le problème.
Plus d'informations
Lorsqu’une demande de protocole (ARP) de résolution adresse Lync Phone Edition envoie n’est pas répondu, augmente le nombre de la nouvelle tentative de demande ARP. Ensuite, l’intervalle Keepalive SIP dépasse la valeur de délai d’attente. Par conséquent, un serveur Lync supprime la connexion à Lync Phone Edition.