Symptômes
Vous installez le PC virtuel Windows et le mode Windows XP sur un ordinateur exécutant Windows 7. Lorsque vous essayez de démarrer ou de configurer le mode Windows XP dans Windows Virtual PC, vous recevez l’un des messages d’erreur suivants.
Remarque Vous pouvez également recevoir l’un des messages d’erreur suivants lorsque vous essayez de démarrer ou de configurer une autre machine virtuelle dans le PC virtuel Windows.
-
Impossible de démarrer Windows Virtual PC, car la virtualisation assistée par le matériel est désactivée
Ce message d’erreur indique que la fonctionnalité de virtualisation avec assistance matérielle n’est pas activée sur votre ordinateur. -
Impossible de démarrer le processus Hôte de PC virtuels Windows. Pour plus d’informations, consultez le journal des événements système
Ce message d’erreur indique que votre processeur ne prend pas en charge la fonctionnalité HAV. -
Le PC virtuel Windows ne peut pas démarrer, car cet ordinateur ne prend pas en charge la virtualisation matérielle
Vous recevez ce message d’erreur lorsque vous essayez de démarrer ou de configurer une machine virtuelle qui n’exécute pas le mode Windows XP. Ce message d’erreur indique que votre processeur ne prend pas en charge la fonctionnalité HAV.
Cause
Les pc virtuels Windows et le mode Windows XP sont pris en charge uniquement sur les ordinateurs dont les processeurs ont activé la fonctionnalité HAV. Par conséquent, si votre processeur ne prend pas en charge la fonctionnalité HAV ou si cette fonctionnalité est désactivée, vous ne pouvez pas démarrer de machines virtuelles dans le PC virtuel Windows.
Résolution
Important Cette mise à jour ne prend en charge que les machines virtuelles Windows XP Service Pack 3.
Remarque Cette mise à jour est incluse dans le package Windows Virtual PC pour les systèmes Windows 7 Service Pack 1 : http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=3702Pour résoudre ce
problème, suivez ces étapes
:
-
Utilisez l’outil de détection de virtualisation matérielle de Microsoft pour déterminer si votre processeur prend en charge la fonctionnalité HAV. Pour télécharger cet outil, visitez le site web Microsoft suivant :
Télécharger l’outil de détection de virtualisation matérielle de Microsoft
-
Si votre processeur prend en charge l’HAV mais que cette fonctionnalité n’est pas activée, l’outil de détection de virtualisation matérielle de Microsoft affiche le message d’erreur suivant :Pour activer cette fonctionnalité dans
BIOS, suivez les
instructions du site web de Microsoft suivant : -
Si votre processeur ne prend pas en charge la fonctionnalité HAV, l’outil de détection de virtualisation matérielle de Microsoft affiche le message d’erreur suivant :Important Nous vous recommandons d’installer cette mise à jour uniquement si votre processeur ne prend pas en charge la fonctionnalité
HAV.
Problème connu Après avoir installé cette mise à jour, il est possible que vous ne soyez pas en mesure de copier et coller des fichiers entre Windows 7 et le mode Windows XP (ou tout
autre ordinateur virtuel). Pour contourner ce problème, copiez et collez via les lecteurs Windows 7 partagés que vous pouvez accéder à partir de la machine virtuelle. Pour cela, procédez comme suit :
-
Veillez à activer les fonctionnalités d’intégration dans la machine virtuelle. Pour plus d’informations sur l’activer, consultez le site web Microsoft suivant :
-
Dans la machine virtuelle, ouvrez l’Explorateur Windows, puis copiez ou collez des fichiers entre un lecteur de la machine virtuelle et le lecteur Windows 7 partagé.
Notez qu’un lecteur Windows 7 partagé s’affiche sous la<lettre du lecteur d’hôte>sur<nom de l’ordinateur hôte >.
Informations sur la mise à jour
Comment obtenir cette mise à jour
Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Système d’exploitation |
Mettre à jour |
---|---|
Toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7 |
télécharger le package de mise à jour maintenant. |
Toutes les versions x64 de Windows 7 prise en charge |
télécharger le package de mise à jour maintenant. |
Pour plus d’informations sur la façon de télécharger des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de support Microsoft des services en ligne que Microsoft a analysés à la recherche
de virus dans ce fichier. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer cette mise à jour, vous devez utiliser Windows 7 avec Windows Virtual PC.
Informations sur le Registre
Pour utiliser la mise à jour dans ce package, vous n’avez pas besoin d’apporter de modifications au Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Informations sur le remplacement de la mise à jour
Cette mise à jour ne remplace aucune mise à jour déjà publiée.
Informations sur les fichiers
La version globale de ce correctif correctif installe les fichiers qui contiennent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Notes d’informations sur le fichier Windows 7
-
Les fichiers qui s’appliquent à un produit, un jalon (RTM, SPn)et une branche de service (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version du fichier, comme indiqué dans le tableau suivant :
Version
Produit
Jalon
Dossier
6.1.760
0.16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0.20xxxWindows 7
RTM
LDR
-
Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs largement publiés.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Vpc.exe |
6.1.7600.16488 |
3,330,560 |
17 décembre 2009 |
07:34 |
x86 |
Vpc.exe |
6.1.7600.20598 |
3,330,560 |
17 décembre 2009 |
07:26 |
x86 |
Vmwindow.exe |
6.1.7600.16488 |
1,003,008 |
17 décembre 2009 |
04:48 |
x86 |
Vmwindow.exe |
6.1.7600.20598 |
1,003,008 |
17 décembre 2009 |
05:06 |
x86 |
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.16488 |
2,171,392 |
17 décembre 2009 |
07:34 |
x86 |
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.20598 |
2,171,392 |
17 décembre 2009 |
07:26 |
x86 |
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.16488 |
295,896 |
17 décembre 2009 |
07:47 |
Not applicable |
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.20598 |
295,880 |
17 décembre 2009 |
07:33 |
Not applicable |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7
File name |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Vpc.exe |
6.1.7600.16488 |
4,514,816 |
17 décembre 2009 |
09:49 |
x64 |
Vpc.exe |
6.1.7600.20598 |
4,514,816 |
17 décembre 2009 |
09:43 |
x64 |
Vmwindow.exe |
6.1.7600.16488 |
1,210,368 |
17 décembre 2009 |
07:05 |
x64 |
Vmwindow.exe |
6.1.7600.20598 |
1,210,368 |
17 décembre 2009 |
07:03 |
x64 |
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.16488 |
2,264,064 |
17 décembre 2009 |
09:49 |
x64 |
Vpcwizard.exe |
6.1.7600.20598 |
2,264,064 |
17 décembre 2009 |
09:43 |
x64 |
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.16488 |
360,792 |
17 décembre 2009 |
10:00 |
x64 |
Vpcvmm.sys |
6.1.7600.20598 |
360,792 |
17 décembre 2009 |
09:55 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur Les PC virtuels Windows et le mode Windows XP, consultez le site web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspxPour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher cet article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft