Message d’erreur dans le portail d’entreprise pour Microsoft Dynamics GP : « Erreur serveur dans l’application « / ». Impossible de serialiser l’état de la session ».

Symptômes

Vous recevez le message d’erreur suivant dans le portail d’entreprise pour Microsoft Dynamics GP :

Ce problème se produit si l’une des conditions suivantes est vraie :

• Cochez la case Exiger les heures de début et d’arrêt dans la suite Libre service de gestion des ressources humaines dans le portail d’entreprise.
  
  

• Vous enregistrez une feuille de temps en Project Période & frais pour Microsoft Dynamics GP.
  
  

• Vous créez un nouveau réquisition dans La gestion des réquisitions pour Microsoft Dynamics GP.
  

Cause

Ce problème se produit car une autre application modifie <'élément sessionState> dans le Web.config fichier.

Résolution

Pour résoudre ce problème, modifiez le mode <sessionState> pour utiliser les paramètres dont le Portail d’entreprise a besoin. Pour cela, procédez comme suit :

1. Recherchez le Web.config pour le portail d’entreprise. Ce fichier est situé dans le répertoire virtuel du dossier Inetpub sur le serveur sur lequel le portail d’entreprise est installé. Par exemple, ce fichier peut se trouve à l’emplacement suivant :
   

   C:\Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\81

2. Faites une copie du Web.config fichier.
   

3. Dans Bloc-notes un autre éditeur de texte, ouvrez le Web.config texte.
   

4. Dans le menu Edition, cliquez sur Rechercher.
   

5. Dans la zone Rechercher, tapez mode État Session, puis cliquez sur Suivant.

6. Vérifiez que l’élément <'état de session> se présente comme suit.
   

   <sessionState mode="InProc" />
   

7. Si l’élément> mode sessionState de <n’utilise pas la valeur de l’attribut « InProc », modifiez l’élément> mode sessionState de <pour utiliser la valeur de l’attribut « InProc ».

8. Enregistrez le Web.config fichier.
   

9. Pour activer les modifications apportées au Web.config fichiers, exécutez la commande iisreset. Pour ce faire, suivez ces étapes :
   

   1. Sur le serveur sur lequel le portail d’entreprise est installé, cliquez sur Démarrer,puis sur Exécuter.
      

   2. Tapez la commande suivante dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur Entrée :

      iisreset