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Symptômes

Dans Windows 7 ou Windows Vista, le message d’erreur suivant s’affiche.

Impossible de démarrer le service Centre de sécurité.

Cause

Ce problème peut se produire pour les raisons suivantes :

  • Centre de sécurité n’est pas configuré pour démarrer correctement.

  • Le « ouverture de session utilisateur » pour le centre de sécurité est configurée incorrectement.

  • Une infection de logiciels malveillants empêche le service de démarrage ou est la désactivation du service après son démarrage.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes dans l’ordre indiqué :

Méthode 1 : Assurez-vous que le centre de sécurité est correctement configuré.

  1. Appuyez sur Win + R un raccourci clavier, tapez services.mscet appuyez sur ENTRÉE.

    Press Win + R keyboard shortcut, type services.msc, and then press ENTER.

  2. Si vous êtes invité à confirmer, cliquez sur Oui.

    If you are prompted for confirmation, click Yes.

  3. Double-cliquez sur Centre de sécurité.

    Double-click Security Center.

  4. Cliquez sur l’onglet Général , sélectionnez automatique (début différé) dans la liste type de démarrage , cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur OK.

    Click the General tab, select Automatic (delayed start) from the Startup type list, click Start, and then click OK.

  5. Maintenant, vérifiez si le centre de sécurité peut être démarré. Si ce n’est pas le cas, démarrez les services d’Appel de procédure à distance et Windows Management Instrumentation à l’aide de la procédure décrite ci-dessus.
    Now check whether Security Center can be started. If not, start the Remote Procedure Call(RPC) and Windows Management Instrumentation services by using the steps provided above.

    Now check whether Security Center can be started. If not, start the Remote Procedure Call(RPC) and Windows Management Instrumentation services by using the steps provided above.

Méthode 2 : Démarrage de l’ordinateur en mode sans échec

  1. Redémarrez votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 avant l’apparition du logo Windows.

    Pour plus d’informations sur la façon de démarrer un ordinateur en mode sans échec, reportez-vous au site Web suivant de la rentabilisation :

    Démarrez votre ordinateur en mode sans échec

  2. Suivez les étapes dans la méthode 1 pour démarrer le service Centre de sécurité. Si le service peut être démarré, effectuez un démarrage en mode minimal pour résoudre les services en conflit. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

    929135 comment résoudre un problème en effectuant un démarrage en mode minimal dans Windows Vista ou Windows 7

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