Cette erreur est souvent dûe au fait que l’un des services dont ont besoin RevoDeployR n’a pas été lancé.
Vous pouvez lancer les services liés au déploiement comme suit :
Pour Linux :
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/etc/init.d/rserve start
/etc/init.d/tomcat7 start
/etc/init.d/httpd start
/etc/init.d/mysql start
Vous pouvez utiliser la commande « ps -aux » pour vérifier qu’elles ont été lancées correctement.
Si cela ne résout pas le problème, envoyez les fichiers journaux suivants côté serveur à 'support@revolutionanalytics.com':
/usr/share/tomcat7/logs/catalina.out
/usr/share/tomcat7/bin/plogs/production.log
For Windows:
------------ Open
'Start --> Control Panel --> Administrative Tools --> Services'
Verify that the services: RServe, Apache Tomcat 7.0, Apache 2.2 et MySQL sont tous installés et dans le champ « Statut » il les affiche TOUS au début.
Si des services ne sont pas démarrés, lancez-les en cliquant avec le bouton droit sur le service et en choisissant « Démarrer ».
Vous pouvez télécharger l’une de ces conditions préalables manquantes à partir de l’URL
suivante : http://www.revolutionanalytics.com/products/deployr/install/2.0/win...
Les fichiers journaux côté serveur dont nous avons besoin pour résoudre les problèmes sont situés dans :
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\logs\catalina.out
c:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\plogs\production.log