Remarque Microsoft Azure information protection était auparavant connu sous le nom de Microsoft Azure Rights Management.
SYMPTÔMES
Dans un environnement Microsoft Office 365, lorsque vous tentez d’utiliser Microsoft Outlook pour Mac 2011 pour ouvrir un courrier électronique protégé par la gestion des droits relatifs à l’information (IRM), vous recevez le message d’erreur suivant :
Office pour Mac ne peut pas se connecter au serveur RMS (Rights Management Services) car vous semblez travailler hors connexion ou rencontrez des problèmes de réseau.
CAUSE
Pour le moment, Outlook pour Mac 2011 ne prend pas en charge la gestion des droits relatifs à l’information dans un environnement Office 365.
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Pour contourner ce problème, ouvrez le message électronique protégé par IRM en utilisant Outlook Web App dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser l’adresse Web suivante pour accéder à Outlook Web App pour un ID d’utilisateur Office 365 :
État
Microsoft est consciente de ce problème et publiera plus d’informations dans cet article lorsque ces informations seront disponibles.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Pour plus d’informations sur les versions d’Outlook qui prennent en charge la gestion des droits relatifs à l’information, accédez au site Web Microsoft TechNet suivant :
Configuration d’applications pour Azure Rights Management
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