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Symptômes

Lorsque vous essayez d’ouvrir la page configuration de la gestion des commandes dans le portail d’entreprise dans Microsoft Dynamics GP 10.0 ou Microsoft Dynamics GP 9.0, vous recevez le message d’erreur suivant :

Erreur serveur dans l’accès de l’application « / » au chemin d’accès

« c:\inetpub\wwwroot\bin\~privatefile.dbauthentication.config » est refusé. Détails de
l’exception : ASP.NET n’est pas autorisé à accéder à la ressource demandée. Envisagez d’accorder des droits d’accès à la ressource à la ASP.NET’identité de la demande. ASP.NET’identité de processus de base est utilisée si l’application n’utilise pas d’emprunt d’identité. Si l’application se fait passer pour l’emprunt d’identité <«true»/>, l’identité sera l’utilisateur anonyme ou l’utilisateur de demande authentifié.

Cause

Ce problème se produit parce que le GPReg.dll est manquant ou n’est pas enregistré.

Résolution

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

  1. Vérifiez que le fichier GPReg.dll se trouve dans le dossier Emplacement du répertoire racine du site web que vous avez utilisé pour installer le portail d’entreprise.

    Remarque Par défaut, le dossier de l’emplacement se trouve à l’emplacement suivant :

    C:\Inetpub\wwwroot\bin

  2. Enregistrez manuellement le GPReg.dll fichier. Pour cela, appliquez l’une des méthodes suivantes :

    • Utilisez l’invite de commandes :

      1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

      2. Modifiez le répertoire contenant le GPReg.dll fichier.


        Remarque Pour accéder à l’emplacement par défaut, tapez CD inetpub\wwwroot\bin à l’invite de commandes, puis appuyez sur Entrée.

      3. À l’invite de commandes, tapez Regsvr32 GPReg.dll, puis appuyez sur Entrée.

    • Utilisez l’Explorateur Windows Microsoft :

      1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer,puis cliquez sur Explorer.

      2. Localisez et cliquez avec le bouton droit surGPReg.dll fichier, pointez sur Ouvrir avec,puis cliquez sur Choisir un programme.

      3. Dans la boîte de dialogue Ouvrir avec, cliquez sur Parcourir.

      4. Dans la liste Regarder dans, cliquez sur le dossier C:\Windows\System32, cliquez sur le Regsvr32.exe fichiers, puis cliquez sur Ouvrir.

Informations supplémentaires

Procédure pour reproduire le problème

  1. Dans le Portail d’entreprise, cliquez sur Paramètressite, sur Application Paramètres,puis sur Configuration de la gestion des commandes.

  2. Si vous êtes invité à entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe.

  3. Cliquez sur OK.

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