Message d’erreur lorsque vous essayez d’ouvrir un message protégé par IRM : « cette version de Microsoft Office n’est pas signée et ne peut pas être approuvée »

Symptômes

KB2553248 de mise à jour pour Microsoft Outlook 2010 a été publiée en avril 2012. Après avoir installé cette mise à jour publique, le message d’erreur suivant peut s’afficher lorsque vous essayez d’ouvrir un message protégé par IRM Information Rights Management :

Cette version de Microsoft Office n’est pas signée et ne peut pas être approuvée par une production de Windows Rights Management Services (RMS serveur). Avant d’utiliser la gestion des droits relatifs à l’Information (IRM) dans cette version, spécifiez un serveur RMS test.

Cause

Ce problème est dû à des fichiers fournis qui sont codesigned à l’aide d’un certificat qui est configuré de manière incorrecte. Dans ce cas, le fichier Outlook.exe est codesigned en utilisant le certificat qui pose problème.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez la mise à jour qui est décrite dans l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de 2598318 du package de correctifs pour Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp) : 24 avril 2012

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