S’applique à
Dynamics GP 2010

Symptômes

Lorsque vous essayez de créer une société dans Microsoft Dynamics GP, le message d’erreur suivant s’affiche :

Échec de l’installation de la base de données databaseName ! Les utilitaires Microsoft Dynamics GP s’arrêtent maintenant.

Quand vous cliquez sur OK, vous revenez à la fenêtre Tâches supplémentaires. Lorsque vous démarrez Microsoft Dynamics GP, la nouvelle entreprise n’apparaît pas dans la liste des sociétés disponibles. Toutefois, la nouvelle base de données de l’entreprise apparaît dans Microsoft SQL Server.

Cause

Ce problème se produit si vous spécifiez un SQL Server mot clé réservé comme ID d’entreprise de la nouvelle société. Les mots clés réservés SQL Server incluent les mots clés suivants :

  • CROIX

  • SUBVENTION

  • TOUS

  • METTRE À JOUR

  • DE

  • ENSEMBLE

Les mots clés SQL Server réservés ne sont pas pris en charge en tant qu’ID d’entreprise dans Microsoft Dynamics GP. Pour déterminer si un mot est un SQL Server mot clé réservé, tapez ce mot dans une fenêtre de requête dans SQL Server 2005 Management Studio ou dans une fenêtre de requête dans l’Analyseur de requêtes. Si le mot devient grisé, ou si le mot devient bleu, il s’agit d’un SQL Server mot clé. Si le mot reste noir, vous pouvez l’utiliser comme ID d’entreprise valide dans Microsoft Dynamics GP.

Résolution

Pour résoudre ce problème, supprimez la base de données de l’entreprise avec sa référence à l’ID d’entreprise qui n’est pas valide. Ensuite, recréez l’entreprise. Pour la modifier, utilisez la clé de Registre AutoRecoverDelay.

SQL Server 2005

  1. Sur l’ordinateur exécutant SQL Server 2005, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, pointez sur Microsoft SQL Server 2005, cliquez sur SQL Server Management Studio, puis connectez-vous au instance de SQL Server sur lesquelles se trouvent les bases de données Microsoft Dynamics GP.

  2. Développez Bases de données, puis recherchez la nouvelle base de données d’entreprise que vous avez créée. Par exemple, recherchez CROSS.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur la base de données de l’entreprise, puis cliquez sur Supprimer.

  4. Dans la fenêtre Supprimer l’objet , cliquez sur OK.

  5. Dans la fenêtre SQL Server Management Studio, cliquez sur Nouvelle requête.

  6. Pour supprimer la référence à l’ID d’entreprise qui n’est pas valide, tapez l’instruction suivante, puis cliquez sur Exécuter.

    supprimer DYNAMICS.. DB_Upgrade où db_name = 'DatabaseName’Remarque Dans cette instruction, remplacez DatabaseName par le nom de la base de données affectée. Par exemple, remplacez DatabaseName par CROSS.

  7. Démarrez les utilitaires Microsoft Dynamics GP, puis créez une société. Dans la zone ID d’entreprise, tapez un ID d’entreprise qui n’est pas un SQL Server mot clé réservé.

SQL Server 2000

  1. Sur l’ordinateur qui exécute SQL Server 2000, démarrez Enterprise Manager.

  2. Développez Serveurs Microsoft SQL, SQL Server Groupe, développez la instance de SQL Server sur laquelle se trouvent les bases de données Microsoft Dynamics GP, développez Bases de données, puis recherchez la nouvelle base de données d’entreprise que vous avez créée. Par exemple, recherchez CROSS.

  3. Cliquez avec le bouton droit sur la base de données de l’entreprise, puis cliquez sur Supprimer.

  4. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression de la base de données.

  5. Démarrez l’Analyseur de requête, puis connectez-vous à la instance de SQL Server sur laquelle se trouvent les bases de données Microsoft Dynamics GP.

  6. Pour supprimer la référence à l’ID d’entreprise qui n’est pas valide, tapez l’instruction suivante, puis appuyez sur F5.

    supprimer DYNAMICS.. DB_Upgrade où db_name = 'DatabaseName’Remarque Dans cette instruction, remplacez DatabaseName par le nom de la base de données affectée. Par exemple, remplacez DatabaseName par CROSS.

  7. Démarrez les utilitaires Microsoft Dynamics GP, puis créez une société. Dans la zone ID d’entreprise, tapez un ID d’entreprise qui n’est pas un SQL Server mot clé réservé.

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