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Symptômes

Lorsque vous essayez de démarrer un serveur qui exécute le service Application Object Server (AOS) dans Microsoft Dynamics AX 4.0, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :

Windows pas pu démarrer Dynamics Server$01 sur un ordinateur local. Pour plus d’informations, examinez le journal des événements système. S’il s’agit d’un service autre que Microsoft, contactez le fournisseur et reportez-vous au code d’erreur spécifique au service 110.

De plus, le message d’erreur suivant est enregistré dans le journal système :

Object Server 01 : Une erreur interne s’est produite lors de l’exécution de la procédure stockée lors de la création d’une session pour AOS.

Ce problème se produit après avoir mis à jour la base de données sur le serveur exécutant le service AOS de Microsoft Dynamics AX 4.0 vers Microsoft Dynamics AX 4.0 avec Service Pack 1.

Cause

Ce problème se produit si la procédure stockée SysServerSessions et la procédure stockée SysClientSessions n’existent pas. Lorsque ce problème se produit, le serveur qui exécute le service AOS ne peut pas enregistrer les informations appropriées sur le serveur et les informations de session client appropriées dans la base de données Microsoft SQL Server.

Résolution

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

  1. Sur le serveur qui contient la base de SQL Server données, démarrez le programme d’installation de Microsoft Dynamics AX AX 4.0 Service Pack 1 à partir du DVD d’installation.

  2. Cochez la case Serveur de base de données, puis cliquez sur Suivant.

  3. Pour créer la base de données, cliquez sur l’instance nommée de SQL Server.

  4. Tapez un nom pour la base de données, puis cliquez sur Suivant.

  5. Suivez les étapes appropriées en fonction de la version SQL Server que vous exécutez.

    Dans SQL Server 2005

    1. Cliquez surDémarrer, pointez sur Tousles programmes, pointez sur Microsoft SQL Server 2005,puis cliquez sur SQL Server Management Studio.

    2. Développez l’instance nommée SQL Server que vous avez utilisée pour créer la base de données aux étapes 1 à 4.

    3. Développer des bases de données.

    4. Développez la nouvelle base de données que vous avez nommée à l’étape 4.

    5. Développez programmabilité,développez procédures stockées,puis recherchez les procédures stockées suivantes :

      • CreateServerSessions

      • CreateUserSessions

    6. Cliquez avec le bouton droit sur l’une de ces procédures stockées, puis cliquez sur Nouvelle fenêtre de l’Éditeur de requête.

    7. Dans la première ligne du script, modifiez le nom de la base de données en nom de la base de données que vous avez mise à niveau.

    8. Pour exécuter le script, appuyez sur F5.

    9. Répétez les étapes f à h pour l’autre procédure stockée.


    Dans SQL Server 2000

    1. Cliquez surDémarrer, pointez sur Tousles programmes, pointez sur Microsoft SQL Server,puis cliquez sur Enterprise De formation.

    2. Développez l’instance nommée SQL Server que vous avez utilisée pour créer la base de données aux étapes 1 à 4.

    3. Développez les bases dedonnées, puis développez Dynamics.

    4. Cliquez sur Procédures stockées,puis recherchez les procédures stockées suivantes :

      • CreateServerSessions

      • CreateUserSessions

    5. Cliquez avec le bouton droit sur l’une de ces procédures stockées, puis cliquez sur Générer SQL script.

    6. Dans la fenêtre Générer SQL script, cliquez sur Aperçu,puis sur Copier.

    7. Dans SQL Server Entreprise, cliquez sur Outils,puis sur SQL Analyseur de requête.

    8. Dans la SQL Analyseur de requête, collez le script que vous avez copié à l’étape f.

    9. Dans la SQL Server Entreprise d’outils du Gestionnaire de données, modifiez le nom de la base de données en lui nom après la base de données que vous avez mise à niveau.

    10. Pour exécuter le script, appuyez sur F5.

    11. Répétez l’étape e à l’étape j pour l’autre procédure stockée.

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