Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 et Microsoft Navision 4.0 font désormais partie de Microsoft Dynamics NAV 4.0. Toutes les références à Microsoft Business Solutions-Navision ou à Microsoft Navision 4.0 se rapportent à Microsoft Dynamics NAV.
Symptômes
Lorsque vous essayez de vous connecter au client Microsoft Dynamics NAV ou au serveur de base de données natif Microsoft Dynamics NAV, vous recevez le message d’erreur suivant :
Le système d’exploitation a retourné l’erreur (183) : Impossible de créer un fichier quand ce fichier existe déjà.
Remarque L’erreur 183 est un message d’erreur de système d’exploitation standard. Ce problème se produit dans les produits suivants :
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Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1
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Microsoft Dynamics NAV 5.0
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Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3
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Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 2
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Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 1
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Microsoft Dynamics NAV 4.0
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Microsoft Business Solutions-Navision 3.7
Cause
Ce problème se produit parce que Microsoft Dynamics NAV crée des fichiers temporaires lorsque vous démarrez Microsoft Dynamics NAV. Toutefois, les fichiers temporaires ne peuvent pas être stockés si l’une des conditions suivantes est remplie :
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Un logiciel antivirus ou un programme de sécurité s’exécute sur les fichiers de base de données.
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Le logiciel de sauvegarde s’exécute en même temps que le serveur de base de données natif Microsoft Dynamics NAV.
Résolution
Pour résoudre ce problème, utilisez une ou plusieurs des méthodes suivantes :
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Redémarrez le serveur de base de données Microsoft Dynamics NAV.
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Assurez-vous qu’aucun logiciel antivirus et aucun programme de sécurité ne s’exécute sur le répertoire dans lequel se trouvent les fichiers de base de données.
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Arrêtez le service Microsoft Dynamics NAV Server. Ensuite, supprimez tous les fichiers « _TEMP_.* » dans le dossier d’installation du serveur Microsoft Dynamics NAV. Ensuite, redémarrez Microsoft Dynamics NAV.Remarque Vérifiez que vous avez supprimé tous les fichiers .dmp.
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Accordez les autorisations Lecture complète et Écriture complète à l’utilisateur Microsoft Dynamics NAV sur le dossier d’installation de Microsoft Dynamics NAV et sur le dossier des paramètres du document dans lequel le fichier .zup est stocké. Remarque Microsoft Dynamics NAV crée des fichiers temporaires dans ces dossiers. Supprimez le fichier .zup et tous les fichiers « _TEMP_.* » dans ces dossiers. Ensuite, redémarrez Microsoft Dynamics NAV.
