Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre image mémoire diagnostic qui peut confirmer.
Symptômes
Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Toutefois, l’ordinateur se bloque pendant le processus de démarrage avant que vous y êtes invité pour les informations d’identification de l’utilisateur. En outre, vous recevez un message d'erreur d'arrêt semblable au suivant :
STOP : 0x0000006B (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED
Remarque Les quatre paramètres dans le message d’erreur Stop peuvent varier selon la configuration de l’ordinateur.
Cause
Ce problème se produit car le fichier Bootcat.cache est endommagé ou la taille du fichier Bootcat.cache est modifiée depuis le dernier démarrage réussi.
Remarque Le fichier Bootcat.cache se trouve dans % SystemRoot%\system32\codeintegrity.
Résolution
Pour résoudre ce problème, appliquez les Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2. Microsoft ne fournit aucun correctif pour ce problème. Pour plus d’informations sur ce service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, démarrez l’ordinateur à partir du lecteur de disque ou du lecteur USB à l’aide du support d’installation de Windows. Supprimez le fichier Bootcat.cache et redémarrez l’ordinateur.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
