Symptômes
Ce problème se produit lorsque vous avez un ordinateur qui exécute Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant :
STOP : 0x0000003B (paramètre1, paramètre2, paramètre3, paramètre4)
Remarques
-
Cette erreur indique un problème SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
-
Les paramètres dans ce message d’erreur Stop varient, en fonction de la configuration de l’ordinateur.
-
0x0000003B des erreurs Stop provoqués par ce problème.
Cause
Ce problème se produit car il existe une condition de concurrence entre les deux threads au cours du processus d’ouverture de session.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2984006. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2984006 septembre 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
