Message d’erreur Stop lorsque vous exécutez une application qui transfère des données à l’aide du protocole UDP dans Windows Server 2008 R2 ou Windows 7 : « Stop 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) code d’erreur »

Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre qui peut confirmer.

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous installez certains pilotes de filtre de trafic liés UDP sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7. Par exemple, vous installez un pilote de fichier trafic UDP lorsque vous installez une application de pare-feu sur l’ordinateur.

  • Vous exécutez une application qui transfère des données à l’aide du protocole UDP sur l’ordinateur.

Dans ce scénario, le message d’erreur suivant peut s’afficher :

STOP : 0x0000007F (0 x 0000008, paramètre2, paramètre3, paramètre4) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Remarque

  • Les paramètres qui se trouvent après le paramètre dans ce message d’erreur « 0 x 0000008 » varient, en fonction de la configuration de l’ordinateur.

  • Pas toutes les erreurs d’arrêt 0x0000007F provoqués par ce problème.

  • Ce problème se produit plus fréquemment sur un ordinateur qui exécute une version 64 bits de Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.

Cause

Ce problème se produit car le système d’exploitation ne peut pas allouer suffisamment d’espace pile pour un paquet UDP, lorsqu’il y a de nombreux driversinstalled de filtre de noyau.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables



Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

187,472

14-Jul-2009

01:20

x86

Tcpip.sys

6.1.7600.20719

1,288,584

26-May-2010

10:58

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

288,336

14-Jul-2009

01:47

x64

Tcpip.sys

6.1.7600.20719

1,889,664

26-May-2010

11:43

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.16385

482,896

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7600.20719

3,778,440

26-May-2010

10:26

IA-64

N

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_c96b96b1e38f007ee9bb61106d483d68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_d21c3ca5a196a7cb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

702

Date (UTC)

26-May-2010

Heure (UTC)

14:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_b3cdbb8ee09b0f6b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,780

Date (UTC)

26-May-2010

Heure (UTC)

14:57

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_350132bb80877bde8f0ab4da1b058420_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_ad48653da6b3b3bb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

706

Date (UTC)

26-May-2010

Heure (UTC)

14:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_0fec571298f880a1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3 784

Date (UTC)

26-May-2010

Heure (UTC)

14:59

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_dc3bfc171309ec54a957c0fe1661f6ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_6c7258f47afa45d9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

26-May-2010

Heure (UTC)

14:54

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_b3cf5f84e0991867.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3 782

Date (UTC)

26-May-2010

Heure (UTC)

14:54

Plateforme

Ne s'applique pas

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