Symptômes

Lorsque vous essayez de transférer un appel à un périphérique mobile dans une conférence de fournisseur (ACP) audioconférence dans Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype pour entreprise), l’appel est transféré, mais le flux de médias reste actif. En outre, vous recevez le message suivant sur l’appel transféré :

Un participant inconnu est rejoindre maintenant

Cause

Ce problème se produit car le point de terminaison client est connecté à l’unité de conférence Multipoint Audio vidéo (AVMCU) avant le transfert d’appel. Toutefois, après le transfert, la session de média avec le AVMCU n’est pas déconnectée.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 12 janvier 2016, mettre à jour (KB3114502) pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises).

Remarque Lync 2013 a été mis à niveau vers Skype pour les entreprises en avril 2015.

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