Lorsque vous co-créez des fichiers dans Word, Excel ou PowerPoint pour Windows, vous pouvez voir un message dans l’application (barre de notification grise). Ces messages sont utilisés pour vous informer des conditions susceptibles d’affecter la collaboration en temps réel et fournir des conseils pour restaurer la meilleure expérience.
Selon le message, vous pouvez voir un bouton Corriger qui permet à Office de tenter une réparation automatique, ou un lien qui fournit plus d’informations et les étapes suivantes.
Certains messages incluent une option de réparation automatique, tandis que d’autres fournissent des conseils ou nécessitent une action de votre administrateur Microsoft 365.
Fonctionnement des messages dans l’application
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Lorsqu’Office identifie une condition qui peut affecter la collaboration en temps réel dans Word, Excel ou PowerPoint pour Windows, une barre de notification grise s’affiche dans l’application.
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Par exemple, l’enregistrement automatique est désactivé par défaut, les mises à jour actives qui semblent retardées.
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Les résolutions peuvent inclure la modification d’une configuration sur l’appareil, le traitement d’un état de fichier ou l’effacement des fichiers temporaires.
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Certains problèmes nécessitent une action de l’administrateur Microsoft 365 de votre organization.
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La barre de notification comprend une brève description et peut inclure un lien vers plus d’informations , un bouton Corriger et un bouton Fermer (X).
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Correction : si elle est disponible, sélectionnez l’actionCorriger pour permettre à Office de tenter une réparation automatique.
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Ignorer : si vous fermez la barre de notification sans résoudre le problème, elle peut réapparaître ultérieurement.
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Que faire quand un message s’affiche
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Si un bouton Corriger est disponible, sélectionnez-le pour permettre à Office d’effectuer une réparation automatique.
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Si un lien est fourni, sélectionnez-le pour plus d’informations ou pour obtenir des étapes manuelles (si nécessaire).
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Si le message indique qu’une action de l’administrateur est requise, contactez votre administrateur Microsoft 365 et partagez le lien vers l’article de la Base de connaissances.
Contrôles d'administration
Si vous êtes administrateur client Microsoft 365, vous pouvez désactiver la fonctionnalité de messagerie dans l’application en configurant les paramètres de stratégie Office.
Informations de référence sur Office ADMX : HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio ! DisableLastMileInAppMessaging
Définissez cette valeur sur DWORD 1 pour désactiver la fonctionnalité.
Disponibilité
La messagerie dans l’application est disponible dans Word, Excel et PowerPoint pour Windows à compter de la version 2601 (build 19628 et versions ultérieures).
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