Symptômes
Après la mise à niveau vers Service Pack 1 (SP1) Exchange 2013, les utilisateurs d’Outlook en Mode mis en cache peuvent voir les messages en texte brut est tronqués. Lorsque les utilisateurs affectés afficher le message dans OWA ou le Mode en ligne, l’intégralité du contenu du message est visible.
Cause
Ce problème peut se produire si télécharger les en-têtes puis les éléments complets ou Télécharger les en-têtes est sélectionnée comme la préférence de téléchargement sous options d’Envoi/réception . Vous pouvez rapidement déterminer si une préférence de téléchargement ci-dessus est sélectionné par la référence dans la barre d’état, comme illustré dans la figure suivante :
Résolution
Ce problème a été corrigé dans la mise à jour de 2013 Exchange suivant :2936880 5 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2013If mise à jour Cumulative 5 2013 d’Exchange n’est pas une option immédiatement votre environnement en raison de contraintes de contrôle pour le montage ou la modifier, vous Permet d’éviter le problème en basculant pour Télécharger les éléments complets dans Outlook, en procédant comme suit :
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Dans Outlook, cliquez sur l’onglet Envoyer/recevoir .
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Cliquez sur Télécharger les préférences et puis cliquez sur Télécharger les éléments complets , comme illustré dans la figure suivante.