Introduction
Cet article décrit les problèmes résolus dans le update rollup 10 pour Microsoft System Center 2016 Service Manager. Il contient également les instructions d’installation de cette mise à jour.
Améliorations et problèmes résolus
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Les utilisateurs pourront faire défiler en toute transparence tous les formulaires standard sous l'onglet Éléments de travail.
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Lorsqu'un utilisateur ouvre une activité manuelle à partir d'un formulaire de demande d'incident ou de modification, puis exécute une tâche personnalisée, la tâche s'exécute désormais sans erreur.
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Les appareils Surface importés par le connecteur SCCM ne seront pas marqués comme des machines virtuelles.
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Des améliorations ont été implémentées pour l'heure de début du service SDK, ce qui empêche toute lenteur.
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Les utilisateurs pourront désormais lire et mettre à jour l'activité manuelle à partir du portail en libre-service.
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Le programme de mise à jour 10 prend en charge les dernières mises à jour de SCCM. Pour obtenir les informations les plus récentes sur les mises à jour prise en charge, voir la section « Coexistence prise en charge » de la requise pour System Center Service Manager.
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La journalisation dans les journaux du portail en libre-service affiche désormais l'ID de processus, l'ID de thread et la date/heure.
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Lorsqu'un utilisateur supprime une catégorie d'offre de service, il vérifie s'il existe une offre de cette catégorie. Si cette offre est disponible, elle empêche la suppression et une fenêtre apparaît pour supprimer les offres de service.
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Les utilisateurs pourront masquer le nombre d'activités « En cours »> Cette information s'affiche sous l'onglet « Mes activités » dans le portail Self-Service en ajoutant un paramètre nommé « CalculateNotificationsCount » dans le fichier Web.config et en fixant sa valeur sur False.
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Permet la prise en charge du pilote MSOLEDBSQL afin que les utilisateurs peuvent passer d'SQL client natif. Des étapes manuelles sont nécessaires pour utiliser le pilote MSOLEDBSQL avec SQL Server Analysis Server (SSAS). Celles-ci sont fournies dans la mise à jour rollup 9 pour System Center 2016 Service Manager.
Comment obtenir la mise à jour rollup 10 pour System Center 2016 Service Manager
Les packages de mise à jour pour le Gestionnaire de services sont disponibles en téléchargement manuel. Pour télécharger manuellement le package de mise à jour à partir du Centre de téléchargement Microsoft, voir le site web suivant :
Télécharger le package de mise à jour du Gestionnaire de services dès maintenant
Problèmes connus dans cette mise à jour
Microsoft reçoit des rapports sur le retard de flux de travail en raison d'incidents intermittents dans MonitoringHost.exe processus. ID d'événement : 1026 est également connecté à la Visionneuse d'événements avec les informations d'exception : «UnauthorizedAccessException».
Résolution
Exécutez ce SQL script de l'applicationde l'UR.
Instructions d'installation pour le Gestionnaire de services
Avant l'installation
Avant d'appliquer cette mise à jour, suivez ces étapes :
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Quittez toutes les applications liées au Gestionnaire de services avant d'appliquer cette mise à jour. Par exemple, quittez la Console du Gestionnaire de services, les liens Self-Service portail d'accès et l'outil de auteur.
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Assurez-vous que le serveur Data Warehouse Server a été correctement synchronisé avec le serveur de gestion au moins une fois.
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Assurez-vous que la mise à jour est installée sur les composants du Gestionnaire de services dans l'ordre suivant :
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Data Warehouse Server
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Primary Management Server
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Serveurs de gestion secondaire
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Serveur du portail en libre-service
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Toutes les consoles d'analystes
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Si vous avez des personnalisations dans la barre latérale du portail, modifiez-la à l'aide des étapes de la section « Personnaliser la barre de menus gauche » de Déployer le nouveau portail Self-Service.
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Sauvegardez le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Installation
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Téléchargez la mise à jour vers un dossier cible. Cette mise à jour contient la version x86 et la version x64. Téléchargez la version appropriée pour votre système.
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Ouvrez le dossier cible, puis cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé à l'étape 1.
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Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
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Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l'Assistant Installation.
Après l'installation
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Redémarrez toutes les consoles dès que la mise à jour est installée.
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Si des personnalisations ont été mises en place pour la barre latérale du portail (comme indiqué dans les étapes « Avant l'installation », fusionnez les modifications requises dans le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml mis à jour.
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Redémarrez le système hébergeant le serveur de portail exécutant IIS.
Fichiers mis à jour dans ce fichier de mise à jour
La liste suivante est une liste des fichiers qui ont été modifiés dans ce rollup de mise à jour. Si vous n'avez pas tous les rollups de mise à jour précédents, des fichiers autres que ceux répertoriés ici peuvent également être mis à jour. Pour obtenir la liste complète des fichiers mis à jour, consultez la section « Fichiers mis à jour dans cerollupde mise à jour » de tous les rollups de mise à jour qui ont été publiés après votre rollup de mise à jour actuel.
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1742 KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101KB |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134 KB |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4007 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338 KB |
Console.mpb |
NA |
1316 KB |
Administration.mpb |
NA |
1492 KB |
ActivityManagement.mpb |
NA |
532 KB |
ChangeManagement.mpb |
NA |
392 KB |
Incident.mpb |
NA |
964 KB |
ProblemManagement.mpb |
NA |
400 KB |
ReleaseManagement.mpb |
NA |
464 KB |
ServiceCatalog.mpb |
NA |
452 KB |
ServiceRequest.mpb |
NA |
500 KB |
Authoring.mpb |
NA |
820 KB |
Announcements.mpb |
NA |
564 KB |
Datawarehouse.mpb |
NA |
256 KB |
SLAManagement.mpb |
NA |
344 KB |
MakeForm.cshtml |
NA |
29KB |
GenericSearch.cshtml |
NA |
11KB |
Index.cshtml |
NA |
11KB |
Article.cshtml |
NA |
13KB |
ActivityDetails.cshtml |
NA |
22KB |
RequestDetails.cshtml |
NA |
18KB |
Sidebar.cshtml |
NA |
6KB |
_Layout.cshtml |
NA |
12KB |
main.css |
NA |
46KB |
sidenavigator.js |
NA |
18KB |
header.js |
NA |
22KB |
index.js |
NA |
23KB |
Offerings.cshtml |
NA |
5KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368 KB |
build_scdm_db.sql |
NA |
501 KB |
build_scdw_db.sql |
NA |
558 KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
88KB |
build_sm_db.sql |
NA |
6898 KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
26KB |
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
25KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
23KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22KB |
SelfServicePortalResources.zh-9.resx |
NA |
22KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692 KB |
Config.xml |
NA |
1KB |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll » |
7.5.7487.231 |
57 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll » |
7.5.7487.231 |
208KB |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll » |
7.5.7487.231 |
25KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll » |
7.5.7487.231 |
282 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945 KB |
WarehouseCoreMP.mpb |
NA |
320 KB |