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Introduction

Cet article décrit les problèmes résolus dans la mise à jour rollup 2 (UR2) pour Microsoft System Center 2019 Service Manager. Il contient également les instructions d’installation de cette mise à jour.

Problèmes résolus

  • Lorsqu’un utilisateur supprime une catégorie d’offre de service (SO), le gestionnaire de services vérifie s’il existe des bureaux d’enregistrement (SOS) dans cette catégorie et empêche la suppression de celle-ci. Par ailleurs, la Console Gestionnaire de services affiche une alerte qui invite l’utilisateur à supprimer le SO si l’utilisateur souhaite supprimer la catégorie.

  • Les appareils Surface importés par le connecteur System Center Configuration Manager ne seront pas marqués comme machines virtuelles.

  • Les utilisateurs peuvent faire défiler correctement tous les formulaires standard sous l’onglet Éléments de travail.

  • Améliorations apportées à l’heure de démarrage du service SDK.

  • Les utilisateurs peuvent désormais lire et mettre à jour l’activité manuelle à partir du portail en libre-service.

  • Lorsqu’un utilisateur ouvre une activité manuelle à partir d’un ir/CR et exécute la tâche personnalisée, la tâche s’exécute sans erreur.

  • Chaque journal de suivi du portail affiche désormais l’ID de thread, l’ID de processus, la date et l’heure au mode UTC.

  • System Center Service Manager UR2 2019 prend en charge les dernières version de Configuration Manager. Pour obtenir les informations les plus récentes sur les mises à jour prise en charge, voir la section « Coexistence prise en charge » de la exigences du système System Center Service Manager.

  • Cette mise à jour permet la prise en charge du pilote MSOLEDBSQL sur tous les serveurs de gestion, y compris le serveur de flux de travail principal, l’entrepôt de données et les serveurs de gestion secondaire. Cela n’est toutefois vrai que si le pilote MSOLEDBSQL est installé. Pour plus d’informations sur l’installation du pilote MSOLEDBSQL, consultez le pilote Microsoft OLE DB pour SQL Server.

    Remarque : SQLNCLI a été supprimé.

  • Des étapes manuelles sont nécessaires pour changer le fournisseur dans SQL Server Analysis Server. Consultez la section « Étapes à suivre pour modifier le fournisseur dans SQL Server Analysis Server ».

Comment obtenir la mise à jour rollup 2 pour System Center Service Manager 2019

Les packages de mise à jour pour le Gestionnaire de services peuvent être téléchargés manuellement. Pour télécharger manuellement le package de mise à jour à partir du Centre de téléchargement Microsoft, voir le site web suivant :

Problèmes connus dans cette mise à jour

Symptôme
Microsoft reçoit des rapports sur le retard de flux de travail, car le MonitoringHost.exe de gestion des flux de travail se crashe de façon intermittente. L’ID d’événement 1026 est également connecté dans la visionneuse d’événements avec les informations d’exception « UnauthorizedAccessException ».

Résolution
Exécutez ce SQL script de mise à jour après avoir appliqué le suivi de la mise à jour 2.

Instructions d’installation

Avant l’installation

Avant d’appliquer cette mise à jour, suivez ces étapes :

  1. Quittez toutes les applications liées au Gestionnaire de services avant d’appliquer cette mise à jour. Par exemple, quittez la Console Gestionnaire de services, les liens Self-Service portail d’accès et l’outil de auteur.

  2. Assurez-vous que le serveur Data Warehouse Server a été synchronisé avec le serveur de gestion au moins une fois sans aucun pack de gestion dans l’état « En attente de désassociation », « Association en attente » ou « Importé ».

  3. Si vous avez des personnalisations dans la barre latérale du portail, sauvegardez le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installation

  1. Assurez-vous que la mise à jour est installée sur les composants du Gestionnaire de services dans l’ordre suivant :

    • Data Warehouse Server

    • Primary Management Server

    • Serveurs de gestion secondaire

    • Serveur du portail en libre-service

    • Toutes les consoles d’analystes

  2. Téléchargez la mise à jour vers un dossier cible.

    Remarque : Cette mise à jour contient les versions x86 et x64. Téléchargez la version appropriée pour votre système.

  3. Ouvrez le dossier cible, puis cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé à partir de l’étape 2.

  4. Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

  5. Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant Installation.

Après l’installation

  1. Redémarrez toutes les consoles une fois la mise à jour installée.

  2. Si des personnalisations ont été mises en place pour la barre latérale du portail, fusionnez les modifications requises dans le fichier Views\Shared\Sidebar.cshtml mis à jour.

  3. Redémarrez le système hébergeant le serveur de portail exécutant IIS.

  4. Désactivez toutes les tâches d’entrepôt de données. Pour ce faire, ouvrez l’shell Gestionnaire de services, puis exécutez les commandes suivantes :

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. A effectuer les modifications requises dans le script PowerShell suivant en fonction des vues de source de données de votre environnement, puis exécutez le script à l’aide de privilèges élevés :

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. Activez les plannings de travail en exécutant les commandes suivantes :

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. Redémarrez le serveur de gestion d’entrepôt de données.

Étapes de modification du fournisseur dans SQL Server Analysis Server

Important : suivez ces étapes uniquement après avoir installé le pilote SQL le plus récent (MSOLEDBSQL ou le Fournisseur de données Microsoft SqlClient pour SQL Server) sur le rôle SQL Server Analysis Server. Pour plus d’informations sur l’installation de MSOLEDBSQL, consultez le pilote Microsoft OLE DB SQL Server. Pour plus d’informations sur SqlClient, voir Vue d’ensemble du pilote SqlClient.

  1. Ouvrez SQL Server Management Studio et connectez-vous au rôle Analysis Services.

  2. Développez les bases de > [Analysis Service DB] > sources de données.

    Remarque : Dans ce chemin, remplacez [Analysis Service DB] par le nom de la base de données Analysis Service réelle (généralement DWASDataBase).

  3. Répétez les actions suivantes pour toutes les sources de données répertoriées :

    1. Cliquez avec le bouton droit sur une source de données (par exemple, DWDataMart), puis sélectionnez Propriétés.

    2. Sous Général, sélectionnez Chaîne de connexion, Gestionnaire des connexions, sélectionnez la liste Fournisseurs . puis modifiez le nom du fournisseur, le cas échéant :

      • Pour les fournisseurs .Net, sélectionnez le fournisseur .Net SQLClient, puis OK.

      • Pour le fournisseur MSOLEDBSQL, changez le nom du fournisseur SQLNCLI11 en MSOLEDBSQL.

    3. Sous Sécurité Paramètres. sélectionnez Informations d’emprunt d’identité.

    4. Si vous utilisez l’authentification Windows utilisateur, fournissez le nom d’utilisateur et le mot de passe, puis sélectionnez OK.

    5. Sélectionnez OK.

    6. Redémarrez SQL Server Analysis Service à partir de Services.msc.

Fichiers mis à jour dans ce rollup de mise à jour

La liste suivante est une liste des fichiers qui ont été modifiés dans ce rollup de mise à jour.
 

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119 KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316 KB

MakeForm.cshtml

Non applicable

29KB

Index.cshtml

Non applicable

14KB

Sidebar.cshtml

Non applicable

6KB

RequestDetails.cshtml

Non applicable

18KB

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4043 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697 KB

SelfServicePortalResources.resx

Non applicable

22KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.da.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.de.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.el.resx

Non applicable

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

Non applicable

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.it.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

Non applicable

24KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.no.resx

Non applicable

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

Non applicable

26KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

Non applicable

23KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Non applicable

22KB

SelfServicePortalResources.zh-INTERNAL.resx

Non applicable

22KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194 KB

Config.xml

Non applicable

1KB

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57 KB

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550 KB

build_scdm_db.sql

Non applicable

505 KB

build_scdw_db.sql

Non applicable

569 KB

build_sm_db.sql

Non applicable

6965 KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Non applicable

88KB

Microsoft. Windows,Library.mp

Non applicable

697 KB

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

Non applicable

61KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Non applicable

73KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Non applicable

73KB

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Non applicable

37KB

System.AdminItem.Library.mp

Non applicable

53KB

ConfigManagementPack.mpb

Non applicable

380 KB

System.Software.Library.mpb

Non applicable

80 KB

System.Library.mp

Non applicable

53KB

Authoring.mpb

Non applicable

281 KB

Incident.mpb

Non applicable

976 KB


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