Commencez votre article par une brève introduction (1 phrase). Mettez-vous à la place du lecteur. Pourquoi sont-ils ici ? Que doivent-ils faire ?
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Obtenez directement une liste rapide des étapes à suivre pour accomplir la tâche.
Si vous devez expliquer un concept ou si les personnes doivent suivre des étapes préalables, ajoutez un bref résumé sous l’étape où elles en ont besoin et ajoutez des liens vers le concept ou les étapes.
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Gardez les procédures courtes : de préférence 5 étapes ou moins, pas plus de 8.
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Utilisez le style d’interface utilisateur pour les éléments de l’interface utilisateur ou pour le texte que les utilisateurs doivent entrer.
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Utilisez les verbes « choisir » ou « sélectionner » ou « entrer » en tant qu’actions, et de formater les menus en tant > Commande.
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Vous pouvez également ajouter une capture d’écran pour plus de contexte (si l’interface utilisateur est difficile à trouver ou si elle est nécessaire pour terminer la tâche).
Largeur maximale : 520 pixels. Utilisez un thème standard, n’affichez aucune information personnelle et rognez pour afficher uniquement ce qui est pertinent.
Si vous voulez ajouter une vidéo ou une capture d’écran, utilisez une grille de deux colonnes et utilisez les étapes à gauche et la vidéo ou capture d’écran à droite.Consultez l’exemple Étapes et grille vidéo.
Ne ciblez pas plus de 500 mots par article.
