Microsoft Dynamics CRM 2011 - Mise à jour 14

Important Vous ne pouvez pas importer une base de données créée à l’aide de la mise à jour Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 6 ou d’une version ultérieure de Microsoft Dynamics CRM 2011 dans un déploiement de la mise à jour Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 5 ou d’une version antérieure d’Microsoft Dynamics CRM 2011.

Windows Update installationUse Windows Update pour installer automatiquement le suivi de mise à jour 14 Microsoft Dynamics CRM 2011. Ce rollup des mises à jour sera disponible sous Windows Update en juillet 2013.

Vous pouvez configurer Windows pour installer automatiquement les mises à jour recommandées. Ce paramètre permet de résoudre les problèmes non critiques et d’améliorer votre expérience informatique. Les mises à jour facultatives ne sont pas téléchargées ou installées automatiquement lorsque vous utilisez ce paramètre.

Pour en savoir plus sur les paramètres d’installation des mises à jour Windows, voir les sites web Microsoft suivants :

Activer ou désactiver la mise à jour automatique

Modifier la façon dont Windows installe ou vous informe des mises à jour
Pour installer le suivi de mise à jour 14 Microsoft Dynamics CRM 2011 à l’aide de Windows Update, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur Démarrer,puis tapez Mettre à jour dans la zone Démarrer la recherche.

2. Dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update.

3. Dans le volet de navigation, cliquez sur Vérifier les mises à jour,puis patientez pendant que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre ordinateur.

4. Si vous recevez un message vous indique que des mises à jour importantes sont disponibles ou vous invite à passer en revue les mises à jour importantes, cochez les cases des mises à jour que vous voulez installer, puis cliquez sur OK. Cliquez sur une mise à jour pour plus d’informations.

5. Cliquez sur Installer les mises à jour.

6. Lisez et acceptez les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Terminer (si la mise à jour nécessite cette action). Si vous êtes invité à entrer un mot de passe d’administrateur, tapez le mot de passe. Si vous êtes invité à le faire, confirmez que vous acceptez les conditions.

Installation manuelle Pour installer manuellement le update rollup 14 Microsoft Dynamics CRM 2011, suivez ces étapes.

1. Pour plus d’informations, voir le site web du catalogue Microsoft Update :

   Catalogue Microsoft Update

2. Dans la zone de recherche, tapez 2849744, puis cliquez sur Rechercher.

3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter la mise à jour au panier.

4. Cliquez sur Télécharger.

5. Cliquez surParcourir, spécifiez le dossier dans lequel vous souhaitez télécharger la mise à jour, puis cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Continuer,puis sur J’accepte pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft.

7. Lorsque la mise à jour est téléchargée à l’emplacement que vous avez spécifié, cliquez sur Fermer.

Pour plus d’informations sur le catalogue Microsoft Update, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher cet article dans la Base de connaissances Microsoft :

323166 Comment faire pour télécharger des mises à jour et des pilotes à partir du Catalogue Microsoft Update

Informations supplémentaires sur l’installation

• Après avoir installé ce rollup de mise à jour, quittez toutes les sessions Microsoft Dynamics CRM, puis démarrez une nouvelle session Microsoft Dynamics CRM session.

• Lorsque vous dé créditez un pack linguistique, les paramètres linguistiques de tous les utilisateurs Microsoft Dynamics CRM qui utilisent cette langue revenir aux paramètres linguistiques par défaut. Le processus de réavisioning ne met pas à jour les paramètres linguistiques des utilisateurs. Par conséquent, les utilisateurs doivent réinitialiser leurs paramètres linguistiques dans la section Options personnelles lorsqu’ils se connectent Microsoft Dynamics CRM 2011.

Conditions préalablesVous devez avoir installé la mise à jour Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 6 (build 5.0.9690.1992) ou une version ultérieure d’Microsoft Dynamics CRM 2011 installée pour appliquer ce rollup de mise à jour. Pour plus d’informations sur la mise à jour vers le tableau 6, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher cet article dans la Base de connaissances Microsoft :

2600640 La mise à jour rollup 6 Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponible Pour plus d’informations sur la compatibilité, cliquez sur le numéro d’article suivant pour le consulter dans la Base de connaissances Microsoft :

2669091 Microsoft Dynamics CRM de compatibilité des contacts

Restart requirementIf you are prompted to restart the computer, do this after you apply the update rollup.

Informations sur la suppressionVous pouvez désinstaller le suivi de mise à jour 14 d’un serveur qui exécute Microsoft Dynamics CRM. Toutefois, faites une mise à jour de vos bases de données avant de désinstaller la mise à jour vers le 14. Pour plus d’informations, voir les sites web Microsoft Developer Network (MSDN) suivants :

Créer une sauvegarde de base de données complète (SQL Server)

Restaurer une sauvegarde de base de données (SQL Server Management Studio)

Remarque Si vous appliquez le suivi de mise à jour 10v2 en plus de la mise à jour rollup 10v1, puis si vous supprimez le suivi de mise à jour 10v2, reconfigurez l’Microsoft Dynamics CRM pour le client Outlook.

La mise à jour rollup 14 résout les problèmes suivants :

• De meilleures performances autour de la mise en cache des utilisateurs et de l’équipe. Par exemple, un utilisateur est membre de 15 000 équipes. Vous vous connectez en tant qu’utilisateur et mettre en cache toutes les données prend beaucoup de temps. Si vous vous connectez en tant qu’autre utilisateur, le problème est dû à l’effacement du cache.

• « Afficher les affichages sélectionnés » ne fonctionne pas dans le tableau de bord CRM.

• Le champ Description dans les affichages d’activité affiche des informations de style HTML.

• Le champ Description et les notes ne s’affichent pas correctement en mode Aperçu avant impression après la mise à jour rollup 12.

• Lorsque vous effectuez une recherche rapide dans Outlook, les colonnes affichées dans l’affichage sont l’intersection des colonnes de l’affichage précédent qui s’est affiché dans Outlook et la définition de l’affichage Recherche rapide. Ce qui diffère de ce que vous voyez lorsque vous faites une recherche dans le client web. Une fois la recherche exécuté, aucune colonne n’est affichée, car la colonne spécifique n’est pas incluse dans l’affichage Recherche rapide.

• Le jeton WRPC est manquant lorsque vous utilisez l’intégration SharePoint.

• L’ajout d’un modèle de courrier dans CRM après le déploiement de la mise à jour 12 entraîne des erreurs.

• Les erreurs de l’Éditeur de texte enrichi se produisent lorsque vous collez du contenu lors de la création de modèles de publipostage dans CRM 2011 online.

• L’affichage Activités des membres de mon équipe affiche des résultats incorrects via crm pour le client Outlook.

• AddressBookMaterializedViewsEnabled déclenche un incident si l’entité n’a pas d’adresse e-mail.

• Les dossiers Outlook sont filtrés uniquement selon la sécurité de l’utilisateur et ne prennent pas en compte la sécurité de l’équipe dont il fait partie.

• SQL connexions CE dans les versions 32 bits du client Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Outlook ne sont pas publiées.

• Erreurs de mémoire dans la crm 32 bits pour Outlook lorsque vous vous déconnectez.

• Les modèles sont appliqués aux messages électroniques de campagne distribués, même s’ils ont été désélectionnés.

• Des exceptions de mise en forme ont lieu lors de l’importation de données.

• Microsoft Dynamics CRM traces de la plateforme du connecteur de données Extensions de rapport n’est pas écrite lorsque SSRS se trouve sur un ordinateur distinct de CRM.

• Les guillemets doubles sont changés en guillemets simples dans les articles de la Ko.

• Lorsque OverrideTrackInCrmBehaviour est activé, vous ne pouvez pas annuler le suivi de la messagerie dans le client Outlook CRM.

• « Afficher uniquement mes enregistrements » dans la boîte de dialogue de recherche n’affiche pas seulement mes enregistrements.

• Lorsque vous cliquez sur Afficher un enregistrement existant dans CRM dans le client Outlook, rien ne se passe.

• Des erreurs se produisent lorsque vous envoyez du courrier électronique direct dans le client Outlook de CRM lorsque vous êtes hors connexion.

• La somme du champ de type devise affiche un symbole monétaire incorrect.

• La recherche rapide d’Outlook affiche les critères de filtre de façon incorrecte après l’installation du suivi de la mise à jour 12.

• Un utilisateur peut publier des articles sans l’autorisation Publier l’article.

• Le routeur de courrier cesse de traiter les courriers électroniques après avoir rencontré un message sans valeur de champ De.

• Lorsque vous imprimez un état créé dans l’Assistant État, l’imprimante demande du papier au format 21,5 x 27,4 x 27,4 ».

• La suppression d’une entité déclenche System.Array.Copy lance ArrayTypeMismatchException.

• Les attributs Base64 sont renvoyés en tant que MemoAttributeMetadata au lieu de StringAttributeMetadata.

• Le nom d’une feuille Excel n’est pas correctement affiché dans la mise à jour rollup 12 lorsque les résultats de la recherche avancée sont exportés vers Excel.

• Microsoft CRM ruban disparaît dans les clients Outlook 2007.

• Le processus avec condition du destinataire du message électronique échoue si le destinataire n’est pas résolu.

• L’onglet Tâches est vide dans la boîte de dialogue Synchronisation lorsque vous vous déconnectez.

• La mise à jour des occurrences individuelles d’une réunion de récurrence interrompt la récurrence.

• Le client Outlook se crashe lorsque vous essayez d’ajouter une activité de courrier à une commande à partir du client Outlook.

• Erreur « Erreur dans LoadSiteWideSettings » lors du démarrage du Gestionnaire de déploiement. .

Le correctif de mise à jour 14 Microsoft Dynamics CRM correctifs logiciels et les mises à jour ne doivent pas être activés ou configurés manuellement.

Le correctif 13 de mise à jour Microsoft Dynamics CRM ne possède aucun correctif ou mise à jour que vous devez activer ou configurer manuellement.

La mise à jour rollup 12 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement : Synchroniser la propriété privée des rendez-vous Outlook vers Microsoft Dynamics CRM 2011 avec la mise à jour


rollup 13Update

Rollup 11 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 résout un problème. Vous devez résoudre ce problème manuellement après avoir installé le processus de mise à jour du 11e Microsoft Dynamics CRM 2011.


Microsoft Dynamics CRM’Assistant Déploiement de règles du routeur de courrier ne fonctionne pas dans un environnement mixte Exchange 2003 et Exchange 2010

La mise à jour rollup 10 Microsoft Dynamics CRM 2011 ne possède aucun correctif ou mise à jour que vous devez activer ou configurer manuellement.

La mise à jour rollup 8 Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement :

2651621 Vous faites l’expérience de mauvaises performances lorsque vous utilisez l’outil Rechercher les heures disponibles dans la mise à jour 7 de la mise à jour Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctif ou mise à jour que vous devez activer ou configurer manuellement.

La mise à jour rollup 6 Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement :

2664150 Comment contrôler la croissance du tableau PrincipalObjectAccess dans CRM 2011 Pour nettoyer la table PrincipalObjectAccess après avoir installé la mise à jour Rollup 6, suivez les étapes de l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2741514 La lenteur des performances lors de l’épinglage de vues dans microsoft Dynamics CRMUpdate Rollup 5 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctif ou mise à jour que vous devez configurer manuellement.

La mise à jour rollup 4 Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctif ou mise à jour que vous devez configurer manuellement.

La mise à jour rollup 3 Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctif ou mise à jour que vous devez configurer manuellement.

La mise à jour rollup 2 Microsoft Dynamics CRM 2011 contient la mise à jour suivante que vous devez activer ou configurer manuellement :

2535245 L’exécution de requêtes RetrieveMultiple sur de grands jeux de données dans Microsoft Dynamics CRM 2011Update Rollup 1 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 ne contient aucun correctif ou mise à jour que vous devez configurer manuellement.

Les problèmes suivants ont été résolus à l’aide de correctifs critiques à la demande (ANS) :

• Lorsque vous ajoutez des destinataires à un enregistrement d’activité, l’enregistrement est partagé de façon inattendue à tous les destinataires.

• Lorsque vous créez un appel téléphonique, la valeur De n’est pas mise à jour par un plug-in de pré-opération.

• Un dépassement de pile se produit à la ligne zéro dans Microsoft Dynamics CRM client Outlook 2011.

• Lorsque vous importez des données texte, une erreur « SecLib::CheckPrivilege » se produit.

• Les réponses et les messages suivants sont suivis de façon inattendue dans Microsoft Dynamics CRM.

• Supposons que vous exécutez la fonction Définir en relation avec un élément dans Microsoft Dynamics CRM client Outlook 2011. Après annulation de l’Assistant Définir en ce qui concerne, l’élément est suivi de façon inattendue.

• Après avoir importé une solution gérée dans Microsoft Dynamics CRM, les étiquettes du formulaire pour la solution affichent des informations incorrectes.

• Supposons qu’une opération d’importation de données échoue pour certains enregistrements dans une organisation non-responsable. Lorsque vous essayez d’exporter l’historique des échecs, vous recevez un message d’erreur qui indique que l’enregistrement n’est pas disponible.

• Les informations WSDL (Web Service Definition Language) du fichier Organization.svc sont retournées inopinément avec le rechargement de SSL (Secure Sockets Layer).

• Lorsque vous modifiez les propriétés d’une étape « Envoyer un e-mail » ou « Créer un e-mail » dans un flux de travail, une erreur d’exception se produit.

• Une erreur d’exception « Ne devrait jamais atteindre ce point » se produit pendant le processus de messagerie De BackgroundSendE.

• Après avoir proposé un nouvel heure pour un rendez-vous périodique, le rendez-vous périodique est converti en rendez-vous non périodique.

• Lorsque les événements d’une condition d’attente sont satisfaits, la condition n’est pas déclenchée.

• Lorsque vous commencez à suivre un contact précédemment suivi dans Outlook, une boîte de dialogue Enregistrement en double s’affiche.

• Le module pour Outlook ne fonctionne pas dans Microsoft Dynamics CRM client Outlook 2011.

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Cliquez ici pour télécharger les packages d’informations de mise à jour du fichier Rollup 14