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INTRODUCTION

La mise à jour de Microsoft Dynamics 365 (en ligne et sur site) 8.2.4 est désormais disponible. Cet article décrit les correctifs et mises à jour qui sont inclus dans la mise à jour de service 8.2.4.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Package de mise à jour

Numéro de version

Mise à jour de Microsoft Dynamics 365 (en local) 8.2.4

8.2.4.6

Pour déterminer si une mise à jour est appliquée à votre organisation, vérifiez le numéro de votre version de Microsoft Dynamics CRM Online. Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur à proposde.

Informations sur la mise à jour

La mise à jour de Microsoft Dynamics 365 (locale) 2,4 est désormais disponible.  

Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Télécharger le package de mise à jour 2,4 de Microsoft Dynamics 365 (en ligne et sur site).

La mise à jour de Microsoft Dynamics 365 (en local) 2,4 résout le problème suivant :

Comportement inattendu

La liste suivante présente des problèmes avec les résolutions appropriées effectuées dans Dynamics et qui ne fonctionnent pas comme prévu.

  • Après l’exécution d’une recherche dans le champ de recherche recherche rapide, puis la suppression de la valeur du champ, aucun résultat ne s’affichait au lieu d’afficher la liste complète des fichiers.

  • Les ressources OOB s’affichaient en anglais quel que soit le paramètre de langue utilisé.

  • Le fait de sélectionner le lien « accéder à cet emplacement » a entraîné une ouverture de page vierge au lieu de ISH.

  • Les valeurs en lecture seule copiées ont été stockées à deux reprises dans le presse-papiers et ont entraîné une valeur dupliquée lors de leur collage.

  • Lors de la configuration ou de la sélection d’une date au sein d’une organisation dont la langue est définie sur japonais, un nom d’ère incorrect a été affiché.

Fonctionnalité réparée

La liste suivante présente des informations sur les problèmes de résolution des problèmes qui ne fonctionnent pas dans Dynamics.

  • La mise à jour 72 pour Google Chrome entraîne l’ajout de caractères au nom de fichier qui empêche l’ouverture du fichier.

  • Les contacts synchronisés à partir de CRM Online dans Outlook à l’aide de la synchronisation côté serveur affichaient une adresse de messagerie à la place du prénom et du nom.

  • La séquence de l’ensemble des règles de routage contenait des doublons et les éléments de règle n’ont pas été déplacés vers le haut et le bas lorsque vous avez cliqué sur la flèche de tri trop fréquemment.

  • Les boutons ont cessé de fonctionner de façon intermittente, ce qui demande à l’utilisateur d’actualiser la page pour rétablir ses fonctionnalités.

  • Le champ concernant n’a pas été mis à jour lorsque plusieurs utilisateurs ont suivi le même message électronique.

  • La recherche des éléments de la file d’attente n’a retourné aucun résultat.

  • Les pièces jointes de réunion ne peuvent pas être ouvertes après les avoir téléchargées.

  • Le contrôle de recherche ne s’est pas chargé quand un utilisateur a essayé de l’ouvrir alors qu’il était déjà chargé, puis fermé.

  • Les recherches ne peuvent pas être effectuées lors de l’utilisation de l’affichage associé KB.

  • Le champ à était vide dans la fenêtre de message électronique qui s’affichait lorsque le lien « article de courrier électronique » a été sélectionné dans un article associé à un formulaire.

  • Les graphiques ne sont pas restitués pour les affichages avec des critères de filtre.

  • La barre de défilement dans la section critères de la règle des enregistrements d’élément de règle a été bloquée lorsqu’un ensemble de règles de routage a été activé.

  • Les images d’une largeur supérieure à 610px n’ont pas été entièrement affichées et ne sont pas défilantes.

  • Les solutions gérées importées contenant des TBX OOB ne peuvent pas être supprimées.

  • Le rapport sur les enregistrements disponibles a changé en continu chaque fois qu’un e-mail a été sélectionné (seules les opportunités peuvent apparaître, opportunités et projets, etc.).

  • La synchronisation côté serveur ne permettait pas de rouvrir des tâches dans Outlook lorsque les tâches étaient rouvertes dans CRM.

  • Le complément Dynamics n’a pas pu afficher des pages Web.

  • Outlook avec CRM n’a pas pu être configuré.

  • Dans une hiérarchie complexe d’objets affichées dans ISH via le contrôle d’arborescence d’objet, un nœud disparaît de l’affichage lorsqu’un ou plusieurs nœuds ont été développés.

  • Les rendez-vous suivis à l’aide de l’application de messagerie étaient dupliqués lorsque le paramètre « suivre les rendez-vous de non-organisateurs » a été activé.

  • Le champ ID d’objet global était vide lors du suivi des réunions et des rendez-vous dans Outlook Web Access à l’aide de l’application courrier.

  • Une entité référencée a été supprimée lors de la suppression d’un élément de la file d’attente.

  • Le propos de la messagerie et des activités personnalisées n’ont pas été mis à jour pour être le cas principal après la fusion de cas.

  • Les messages électroniques ont été automatiquement promus lorsque la file d’attente de messages a été configurée pour promouvoir tous les messages électroniques.

  • Le champ de l’option définie ne peut pas être défini comme requis dans Dynamics 365 pour tablettes.

  • Les mises à jour apportées aux rendez-vous entièrement définies au passé involontairement envoient des invitations ou des annulations de réunion involontaire aux participants.

  • Un flux de travail qui déclenche une suite à la création d’un nouveau contact sur les entités de compte a échoué par intermittence.

  • La page application CRM pour Outlook a été dépassée pour les clients avec les utilisateurs 2 000.

  • La localisation des messages n’est pas disponible pour les utilisateurs ne disposant pas de l’autorisation de créer des prospects et des contacts

  • Il n’est pas possible d’afficher plus de quatre pièces jointes dans la grille des pièces jointes de courrier électronique.

  • L’en-tête est manquant dans l’élément « création d’enregistrement et règle de mise à jour ».

  • Les utilisateurs ont été redirigés vers la page de l’application expresso lors de la tentative d’utilisation de l’application UWP Dynamics 365 (application Windows 10) sur un appareil mobile Win10.

  • Les processus enfants n’ont pas pu être créés à l’aide d’entités personnalisées.

  • Les rendez-vous contenant des caractères coréens n’ont pas pu être suivis manuellement via le client Outlook CRM.

  • La caméra ne s’ouvre pas pour le scanneur de code-barres, et le bouton d’enregistrement du scanner est grisé.

  • Les Articles de la base de connaissances ne peuvent pas être recherchés dans les tableaux de bord CRM.

Messages d’erreur, exceptions et échecs 

La liste suivante présente des problèmes dont les résolutions permettent d’effectuer les actions appropriées qui génèrent des erreurs, des exceptions non gérées ou des échecs du système ou des composants.

  • Échec des éléments de tâche lorsqu’une référence d’objet n’a pas été définie sur une instance d’objet.

  • Une exception s’est produite lors de la modification ou de l’exportation d’applications.

  • Une erreur s’est produite lors de la création d’un enregistrement échéancier avec des dates ayant coïncidé avec le changement d’heure d’été.

  • Une erreur s’est produite lors du branchement de la condition lors de la modification et de la suppression d’une branche sinon.

  • Une erreur est survenue lors de l’ouverture d’un enregistrement si les informations sociales ont été dans le formulaire.

  • Échec de l’importation du fichier Excel Currency en utilisant une erreur.

  • Une erreur s’est produite lors de l’ouverture d’activités de service à partir d’une vue associée SLA.

  • Une erreur s’est produite lors de l’exportation de produits de commande.

  • Une erreur s’est produite lors de l’importation de rapports.

  • Échec de l’envoi des messages électroniques comportant des pièces jointes.

  • Une erreur s’est produite lors de la modification des calculs de report pour le champ Rating.

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