Symptômes

Vous recevez le message d’erreur suivant dans Microsoft Azure Backup :

Un certificat d’inscription de serveur n’était pas disponible pour authentifier ce serveur avec le service de sauvegarde. Assurez-vous que vous connecté avec un compte d’administrateur, puis réessayez. Si le problème persiste, enregistrez de nouveau le serveur.


Voici une capture d’écran du message d’erreur :
Error

Comment faire pour résoudre ce problème

Pour résoudre ce problème, installez l’agent de sauvegarde d’Azure qui a été publiée le 19 août 2015. Il s’agit d’une mise à jour obligatoire.

Le fichier suivant est disponible au téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Download .Le numéro de version de cette mise à jour est 2.0.8719.0.

Pour plus d’informations sur la façon de télécharger Microsoft prennent en charge des fichiers, voir .

Microsoft a analysé ce fichier contre les virus à l'aide des logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée sur celui-ci.

Condition préalableSi vous utilisez System Center 2012 R2 Data Protection Manager (DPM), appliquez le ou une version ultérieure après l’installation de cette mise à jour de l’agent de sauvegarde d’Azure.

Plus d'informations

Cet agent de sauvegarde d’Azure mis à jour étend la période de l’authentification avant l’expiration de la période. Nous recommandons vivement que vous installez cet agent Azure sauvegarde mis à jour pour éviter l’erreur qui est mentionné dans la section « Symptômes ».

Mettre à jour les informations sur le remplacementCette sauvegarde Azure agent de mise à jour remplace les mises à jour suivantes :

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